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歡學教育網(wǎng)出售軟件光盤 包裝與實際軟件功能不符

投訴主題:歡學教育網(wǎng)出售軟件光盤 包裝與實際軟件功能不符
投訴目標:歡學教育網(wǎng) 投 訴 人:劉女士
投訴時間:2013-11-11 投訴地區(qū):湖南省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=108837

購買湖南省會計從業(yè)考試無紙化題庫光盤一張,安裝后聯(lián)系客服后要求重新從互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)盤下載了一個軟件,說是光盤軟件的升級版,但是下載后根本就不是同一個軟件不同版本。包裝簡介上清楚表明贈送用友T3教學財務(wù)軟件,全真模擬精解,但是后來下載的題庫內(nèi)容及其簡陋,沒有之前所說明的操作題,客服馬上要求進入淘寶店鋪購買軟件,表示不購買后態(tài)度極其惡劣 光盤介紹要點之一是視屏解析,很多顧客也是沖著這點買的,然后在旁邊用很小的字標明增值服務(wù),即要購買其提供的軟件才能使用,有欺詐嫌疑,借用了消費者買了題庫自然也會買系統(tǒng)的心理,是變相推銷淘寶商品的行為 網(wǎng)站界面極其不正規(guī),個人覺得是淘寶店主為了推銷產(chǎn)品做的網(wǎng)站 因為一張光盤售價才10塊錢,所以很多同學上當后并不在意,但是人數(shù)積少成多,涉及的金額自然也高了,帶來的危害也大了。 望取締網(wǎng)站或者把相關(guān)光盤下市

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔責任。
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