| 投訴主題：去哪兒網購機票不能免費提供行程單 | |
| 投訴目標：去哪兒網 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2013-11-08 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=108372 | |
11-4號從去哪兒網購買從上海至深圳機票，今天在機場發現柜臺不予打印行程單，于是聯系去哪兒網，結果客服統一口徑要求我匯款20元快遞費才可以郵寄，試問去哪兒網憑什么要求消費者買單?先后幾個人回復都是一樣的結果，我每月上萬公里行程，這樣的情況第一次遇見，難道去哪兒網上市之后翅膀硬了?搜刮民眾到這個份上了?看看人家淘寶上是不是免費給你寄到家？懇請予以解決為盼！！
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