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新世界教育日語(yǔ)高級(jí)培訓(xùn)班

投訴主題:新世界教育日語(yǔ)高級(jí)培訓(xùn)班
投訴目標(biāo):新世界教育 投 訴 人:張女士
投訴時(shí)間:2012-04-06 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=

我以2009年11月15在新世界教育深圳白石洲分校區(qū)以3500元的價(jià)格報(bào)了日語(yǔ)高級(jí)培訓(xùn)班課程,但因工作原因無(wú)法前去上課。2010年下半年,覺(jué)得有空余時(shí)間可進(jìn)行課程,但是該教育以人數(shù)不夠,不能開(kāi)課為由拒絕開(kāi)班。并告知如開(kāi)班定會(huì)但電話(huà)告知,但一直未接到該機(jī)構(gòu)的電話(huà)。實(shí)在是按耐不住,打電話(huà)問(wèn)什么時(shí)候有開(kāi)課,但對(duì)方的回復(fù)說(shuō)還沒(méi)有確切的時(shí)間,一直拖延至去年11月。后來(lái)我要求退款,卻遭對(duì)方拒絕。“他們說(shuō)除了是學(xué)員有重病、參軍、出國(guó)等理由。之后打電話(huà)給該機(jī)構(gòu)的客服,該客服說(shuō)一個(gè)星期后答復(fù),但一直未接到電話(huà),而且打回去永遠(yuǎn)是無(wú)人接聽(tīng)。打給分校區(qū)。現(xiàn)在的說(shuō)法是,學(xué)籍以過(guò)期。 其一,我報(bào)該課程,一節(jié)課未上。 其二,是因?yàn)樵摍C(jī)構(gòu)的人數(shù)不夠不能開(kāi)班,而導(dǎo)致過(guò)期。 其三,是因?yàn)樵摍C(jī)構(gòu)的拖延才導(dǎo)致學(xué)籍過(guò)期。 其四,報(bào)名無(wú)人告知學(xué)籍保留兩年,到期可以去延期并要交錢(qián)

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