2018年8月13日本人在天貓國(guó)際官方直營(yíng)店購(gòu)買施華洛世奇小天鵝項(xiàng)鏈一條，訂單編號(hào)：202416506476912208，于8月25日左右簽收，佩戴不到一個(gè)半月有兩顆水晶掉落，第一時(shí)間聯(lián)系商家，商家要求寄回維修，維修時(shí)長(zhǎng)：1-...……【詳細(xì)】
投訴享騎出行不退押金和余額，并且聯(lián)系不上商家。我?guī)讉�(gè)朋友使用想騎均無法退款……【詳細(xì)】
2019年3月4日，本人在淘寶網(wǎng)上環(huán)球興學(xué)圖書專營(yíng)店購(gòu)買了一套人民日?qǐng)?bào)出版社出版的導(dǎo)游證培訓(xùn)資料，其中《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》一書中P11和P31頁均有明顯錯(cuò)誤，其他幾本書我還沒看肯定還會(huì)有錯(cuò)誤。我嚴(yán)重懷疑店家賣盜版書籍...……【詳細(xì)】
1. 2019年2月24日晚23:53分，我在淘寶店家【恒源祥內(nèi)衣旗艦店】下單男士純棉V領(lǐng)青年秋衣兩件，發(fā)往西藏自治區(qū) 2.2019年3月4日10:46分，下單十日之后，第一次溝通。當(dāng)時(shí)已經(jīng)非常氣憤，第一購(gòu)物遇到這么慢的快遞...……【詳細(xì)】
2018年11月11日本人于淘寶天貓商家‘森麥箱包旗艦店’處購(gòu)買26寸黑色時(shí)尚拉鏈款行李箱一個(gè)，到貨后快遞包裝完好，箱子卻嚴(yán)重變形（見附件），于是和商家協(xié)商換新（26寸綠色時(shí)尚拉鏈款），賣家同意。行...……【詳細(xì)】
2019年一月一日凌晨充入50元打車（該app必須先充錢才能打車）但由于沒打到車故未使用，本人于1月3日左右電話要求退款，他們?cè)偃泼摵笸馐芾恚f于工作日30天內(nèi)退款，二月底我見款項(xiàng)還未退，人工熱線無法打入只...……【詳細(xì)】
兩張公司發(fā)的電影卡，刮開卡密后無法使用，未過期，客服也說查不到消費(fèi)記錄，但沒有解決問題。……【詳細(xì)】
2019.2.26在淘寶購(gòu)買一盒自熱小火鍋，2.28收到貨發(fā)現(xiàn)商品過期，聯(lián)系客服，說換一盒。當(dāng)天晚上老公沒看日期給吃了，導(dǎo)致身體不適。聯(lián)系商家，無人回復(fù)，也沒有重新發(fā)貨，直到今天都沒處理。聯(lián)系商家無人回復(fù)，用別...……【詳細(xì)】
