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淘寶店濟(jì)南民生大藥房旗艦店欺騙消費者虛假發(fā)貨

2016-07-22 16:21:05    江蘇省    武女士    點擊:

投訴主題:淘寶店濟(jì)南民生大藥房旗艦店欺騙消費者虛假發(fā)貨
投訴目標(biāo):淘寶 投 訴 人:武女士
投訴時間:2016-07-22 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=288435

  2016年7月11日淘寶店濟(jì)南民生大藥房旗艦店隱形眼鏡進(jìn)行促銷活動,我分兩單一共買了4盒隱形眼鏡。最后只顯示發(fā)貨一盒,而且截止2016年7月22日也沒有物流信息,直到自動收貨也沒有物流信息及貨品送到。 聯(lián)系淘寶店濟(jì)南民生大藥房旗艦店客服,給出的理由一天一個樣子。有沒貨需要等兩個月補(bǔ)倉希望我退款,有包裹在路上丟了希望我退款,有這是秒殺雖然我付款成功但是我不是前5名不會給我發(fā)貨希望我退款! 總之就是一切理由不愿意給貨,而且理由多種多樣,完全無法信服 從開始促銷到結(jié)束當(dāng)時一共是122筆左右的訂單,每個訂單是限制4盒,就按每筆都是4盒一共也才不到500盒的產(chǎn)品。所以濟(jì)南民生大藥房旗艦店給出的貨不夠等理由完全無法接受。 而且通過了解,很多人和我是一樣的情況 按照淘寶的規(guī)定如果投訴退款,是最高賠付金額的30%天貓代金卷!但是4盒一共最高才會賠付11.88元的天貓抵用券!這種處罰和賠償是我不能接受的。 我的要求很簡單要不然真實有效的發(fā)貨到家,要不然就讓天貓關(guān)閉濟(jì)南民生大藥房旗艦店這種騙人的店鋪!

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