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淘寶店鋪出售三無偽劣仿冒無葉風扇

2014-08-05 19:58:45    上海市    李女士    點擊:

投訴主題:淘寶店鋪出售三無偽劣仿冒無葉風扇
投訴目標:淘寶 投 訴 人:李女士
投訴時間:2014-08-05 投訴地區:上海市
處理結果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=162086

    投訴淘寶的無良商家。掌柜名字:中天網絡瘦身店  店鋪: u[2061520379] 店鋪網址:http://shop110178679.taobao.com 投訴商品鏈接: 風扇:http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1.w4004-8006038600.8.Prpn87&id=39565711147 支架: http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1.w4004-8006038600.12.Prpn87&id=38597098026 在2014年6月7日在淘寶此店鋪中購買了,無葉風扇和風扇支架。 收到貨后用了幾天,發現此風扇電源忽然不亮。無法使用,聯系了商家協商,最后商家說給我換一個,我同意了。 收到換來的風扇使用了2天,出現了電源燈亮,但是毫無風力。我使用了要求淘寶介入處理。可是一直沒有答復。 一個月的時間了,今天找商家,商家回復在的,我便說明了情況。商家說可以退款,但是支架不能退。 今天看了此商家的評價,只是無葉風扇和支架的差評!近半年就有25條。 http://rate.taobao.com/user-rate-bbf7e1adbb1cee7dcde4fbaf1721a632.htm?spm=2013.1.1000126.3.ypFUQv&qq-pf-to=pcqq.c2c 商品屬于三無偽劣商品,說明上沒有廠家,以及保修卡,售后服務等。在淘寶商品頁面中,商家所說的德國進口,無聲靜音。貨不對版,此風扇聲音很大。感覺被騙了,換貨時還貼了運費,換來的同樣是偽劣產品。商家雖然答應退款,但是又不知道要耍什么花招。先告訴我支架不能退。看到差評里別人退款,商家扣了30元運費。 此外,我要說的是淘寶。我在售后有效期申請的淘寶介入處理。一直沒有回復,也無從聯系。現在售后時間過了,更是沒有地方投訴。才無奈的情況下,來315投訴。 我會將更多的證據圖片,打包發到315郵箱里。 希望315能幫忙處理,在網購時代,保障消費者的權益。

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