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蘇寧易購未經本人同意泄露個人信息并強行注冊成為會員

2014-06-18 14:32:09    遼寧省    邱先生    點擊:

投訴主題:蘇寧易購未經本人同意泄露個人信息并強行注冊成為會員
投訴目標:蘇寧易購 投 訴 人:邱先生
投訴時間:2014-06-18 投訴地區:遼寧省
處理結果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=152939

    2014年2月25日,我莫名其妙收到短信(此短信現在沒有刪除)。內容為蘇寧易購發來。說我成功參加蘇寧的某項活動并注冊成為蘇寧易購會員。用戶名是我的手機號碼,并顯示我的登陸密碼。我試著用手機號碼和發來的短信登陸蘇寧易購,還真的登陸成功了。對此,我很氣憤。蘇寧易購根本沒有經過我本人同意,手機注冊也沒有發來任何驗證碼信息或是電話核實。這是對本人的不尊重。之后我到蘇寧是易購網站投拆。網站客服人員也是一個人說一個樣。還說我可以到蘇寧門店去領取什么贈品。當時雖然我對于處理結果很不滿意。但是也很無奈。事后我去過實體店,根本不是網站客服人員說的那樣可以領取贈品,無人接待。昨天針對此事,我又找到蘇寧易購。一下午也沒有問個明白。剛剛02566996699打來電話,說如果注冊,會電話通知我本人核實相關信息。沒有本人操作,不會注冊成功。但是,我的手機號碼確實沒有操作,也沒有任何方面給我短信或是電話告知,現在已經在蘇寧方面注冊成功,這又怎么解釋。我需要得到解釋的是:1蘇寧易購網站為什么在沒有經過我本人同意的情況下,使用我的手機號碼隨意注冊會員。并發來所謂注冊成功的短信對我造成騷擾。2,既然蘇寧方面說沒有本人操作,不會注冊成功。那成功登陸就說明個人信息已經被蘇寧泄漏。這是要負法律責任的。   我的要求:1,注銷我的手機號碼在蘇寧易購的會員身份。2,對于信息泄露和短信告訴注冊成功所造成的騷擾給予賠償。

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