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91vpn賬戶只充不退

2014-06-04 16:39:10    山東省    林先生    點(diǎn)擊:

投訴主題:91vpn賬戶只充不退
投訴目標(biāo):91vpn 投 訴 人:林先生
投訴時(shí)間:2014-06-04 投訴地區(qū):山東省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=149870

    本人于2014.06.04在91vpn充值幾年了,從未有過這樣的事,本想好好與售后服務(wù)員溝通,可售后服務(wù),一再出言不遜: 今天共注冊了四個(gè)帳號,本想給每個(gè)帳號都充值四個(gè)月 陽光與我們同行  16:07:00 可是充到第三個(gè)帳號時(shí),不小心都給充上了,按理每個(gè)帳戶6個(gè)月,可第三個(gè)帳號充了12個(gè)月,這樣的話最后一個(gè)帳號就充不了了 能不能把第三個(gè)帳號里面的余額提取出來到第四個(gè)帳號? 陽光與我們同行  16:08:01 今天共注冊了四個(gè)帳號,本想給每個(gè)帳號都充值6個(gè)月 可是充到第三個(gè)帳號時(shí),不小心都給充上了,按理每個(gè)帳戶6個(gè)月,可第三個(gè)帳號充了12個(gè)月,這樣的話最后一個(gè)帳號就充不了了 能不能把第三個(gè)帳號里面的余額提取出來到第四個(gè)帳號? 91vpn官網(wǎng)客服NO.1  16:09:50 轉(zhuǎn)不了的 不好意思 充進(jìn)去就轉(zhuǎn)不了 陽光與我們同行  16:10:34 還沒購買服務(wù)也不行? 91vpn官網(wǎng)客服NO.1  16:10:52 點(diǎn)已經(jīng)充進(jìn)賬戶里了 轉(zhuǎn)不了 、 陽光與我們同行  16:11:08 這四個(gè)帳號分四個(gè)人,老板就給我四個(gè)帳戶的錢,那我該怎么辦? 可以退? 陽光與我們同行  16:12:49 早知道我就不買了,上別的地方去買,哪有這樣強(qiáng)制只充不退,帳戶余額按理可以退回的,哪里有這樣強(qiáng)制余額 91vpn官網(wǎng)客服NO.1  16:14:35 退不了的哦,這個(gè)是你自己充錯(cuò)的吧? 沒有強(qiáng)制要求你買,你買了自己充錯(cuò)的呢 這個(gè)本來就是給你的點(diǎn)卡,你卻自己買錯(cuò)了,已經(jīng)充進(jìn)去了改不掉的 這個(gè)就是你自己犯的錯(cuò)了,卻說我們強(qiáng)買強(qiáng)賣 陽光與我們同行  16:15:13 是充值到賬戶,并沒有消費(fèi)掉 憑什么不能退? 遇到這樣的服務(wù)商真服了 91vpn官網(wǎng)客服NO.1  16:16:29 我們也沒有非讓你把這個(gè)賬號里充值 是你自己充錯(cuò)的吧? 陽光與我們同行  16:16:50 我在淘寶、京東、亞馬遜帳戶上都有1萬以上的余額,為什么人家可以轉(zhuǎn)出? 你除了說這個(gè)以外,還有別的沒? 91vpn官網(wǎng)客服NO.1  16:17:38 這個(gè)是游戲幣 陽光與我們同行  16:17:49 我只是希望把余額轉(zhuǎn)到其他帳戶上,并沒有想過要退回,難道不能溝通? 91vpn官網(wǎng)客服NO.1  16:17:51 如果有辦法我就幫你轉(zhuǎn) 你已經(jīng)充進(jìn)去了,轉(zhuǎn)不了 這個(gè)也是沒辦法的 陽光與我們同行  16:18:11 不過有沒有,你身為服務(wù)商,說這樣的話合理? 91vpn官網(wǎng)客服NO.1  16:18:11 操作不了,你再怎么糾結(jié)也是沒用,你自己大意了 陽光與我們同行  16:18:41 沒有辦法你就說沒有辦法,何必說出讓人感覺逃避責(zé)任的話? 91vpn官網(wǎng)客服NO.1  16:18:49 你自己犯的錯(cuò)呢 陽光與我們同行  16:18:53 你有權(quán)說我? 91vpn官網(wǎng)客服NO.1  16:18:56 應(yīng)該是為自己犯的錯(cuò)買單吧 我們沒有強(qiáng)買強(qiáng)賣 陽光與我們同行  16:19:06 你幫不上,還說一大堆屁話? 91vpn官網(wǎng)客服NO.1  16:19:06 你應(yīng)該跟你們老板坦白 你被他罵也是應(yīng)該的 陽光與我們同行  16:19:21 剛開始我用好話跟你商量,你什么說話的? 91vpn官網(wǎng)客服NO.1  16:19:32 我也跟你說了轉(zhuǎn)不了 陽光與我們同行  16:19:40 就你這樣的服務(wù)員,早該離職了 91vpn官網(wǎng)客服NO.1  16:19:38 你怎么回復(fù)的呢? 陽光與我們同行  16:19:45 還談什么服務(wù)? 91vpn官網(wǎng)客服NO.1  16:19:51 你們的員工應(yīng)該要失業(yè)了 陽光與我們同行  16:19:58 你知道什么叫服務(wù)? 91vpn必競是小公司 陽光與我們同行  16:20:58 真服了,虧我還在你們這兒買了5年的服務(wù)。

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