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淘寶出售的商品質(zhì)量問題 漏發(fā)貨物 服務(wù)跟不上

2014-05-18 10:36:37    陜西省    吳先生    點(diǎn)擊:

訂單號:639104406279302 多個證據(jù)我發(fā)tousu@315online.com 綜合來說。。這單問題不斷 我在說1下。。一下的5個問題。。我會保存了所有憑證來說明這些問題 首先是第一個問題 問題1是你們的漏發(fā),當(dāng)時(shí)我是叮囑了3便的,就是怕自己跑遠(yuǎn)路去買。。結(jié)果你們漏發(fā)。。當(dāng)時(shí)長途過去和你們售后說了半天。。他說倉庫漏發(fā)。。耽誤我當(dāng)天晚上和我請的師傅干活損失我找誰說去。。就因?yàn)槟銈兩侔l(fā),損失誰來擔(dān)?漏發(fā)的導(dǎo)致我當(dāng)天和請的師傅無法干活,另外第2天跑那電子城那么遠(yuǎn)來回打車20元購買的水晶頭。。如圖所示我直接買了1包,我這個損失我都沒找賣家賠償。。 下來是問題 問題2這款錄像機(jī)只能回放2路圖像。。你也不想想 哪家錄像機(jī)不能同時(shí)放4路?只有你這個錄像機(jī)只能放2路,我昨天去我廠里面看過了,人家還是4路數(shù)字錄像機(jī)都能4路回放,只不過回放的時(shí)候降低了像素罷了。。。。而他這款最高支持2路而已 問題3 商家說的高速網(wǎng)線實(shí)際是電信贈送線。因?yàn)槲抑耙粋朋友在電信上班,給我裝數(shù)字電視的時(shí)候從電信多拿了2盤線送我了 1盤300米 我也理解你們。。。我也沒找你們麻煩 每條線上很清楚寫的是中國電信的標(biāo)示,請問電信賣線嗎?常識。正常的網(wǎng)線上是不會有中國電信的標(biāo)示的。。如圖所示 如果這還不具備說服力的話,我可以單獨(dú)給你拍攝下一卷網(wǎng)線和一卷電信贈送線的區(qū)別 問題4 一個攝像頭老閃圖 一會有圖一會沒圖,和其他的3個頭子對比,發(fā)現(xiàn)電源燈直接不亮,換了電源依舊如此。。具體圖如下第一張是不正常的那個頭,,,第2張是其他3個正常的頭,最后一張是我與他們技術(shù)的旺旺對話 問題5 我需要技術(shù)服務(wù)的時(shí)候總是不盡人意,不是休假了,就是不在。。要么就是繁忙,打電話過去也需要半天,,請問你們說的提供技術(shù)支持。。可是我估計(jì)你們家就一個技術(shù)了,,所以無法滿足客戶的要求。。只有1個技術(shù)的話,還休假了。。如圖所示 問題6 關(guān)于質(zhì)量問題的貨物,賣家說承擔(dān)費(fèi)用,怎么還需要我承擔(dān)退貨的78元郵費(fèi)呢?就因?yàn)槲疑暾堝e了,申請了個服務(wù)導(dǎo)致我要支付2次運(yùn)費(fèi)嗎? 另外說明下 申請退貨的具體因素。。主要是服務(wù)跟不上,,質(zhì)量不過關(guān)。。我可以虧損一些費(fèi)用,但是我不希望自己受氣,該是我承擔(dān)的我認(rèn)可,但是由于賣家服務(wù)質(zhì)量和商品質(zhì)量以及與漏發(fā)耽誤我的工費(fèi)和出門買東西的路費(fèi)誰又來給我個說法呢? 我申請退貨原因很簡單:質(zhì)量問題和服務(wù)問題+漏發(fā)問題。。這樣也叫我出2次運(yùn)費(fèi),是不是責(zé)任太不公平。 證據(jù)我會挨個發(fā)到投訴郵箱的

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