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騰訊旗下地下城與勇士無故影響玩家正常游戲封停副本

2014-05-28 09:43:13    黑龍江    朱先生    點擊:

尊敬的315客服人員,辛苦你了,請耐心看完我的訴訟,謝謝。 本人是騰訊旗下地下城與勇士的忠實玩家,最近沖了一些錢進去玩游戲,曾經(jīng)告別過一段時間,這次重新玩,出現(xiàn)了很多問題,比如在游戲過程中刷副本的時候無故出現(xiàn)驗證碼等情況被迫下線一個小時后才能上游戲,我和游戲客服的溝通給予的答復蒼白無力,說為了我的賬號安全什么的原因IP浮動真可笑我只在家里和一個固定的網(wǎng)吧玩DNF而且家里用的事騰訊的殺毒軟件天天殺毒的。不能給我正常解決,我每次態(tài)度友好抱著解決問題的態(tài)度反應過后客服人員都會直接給我結(jié)束對話,態(tài)度十分惡劣。騰訊當真是一言堂呵呵。 就在昨天5月27日更是離譜無緣無故封了我游戲里的一個十分重要的副本(鎮(zhèn)魂)15天的處罰,我每天和一個現(xiàn)實中的朋友正常的健康的沒有任何外掛程序的刷這個副本,客服給的答復是出現(xiàn)異常封我15天,這叫我很不理解,最近也不知道騰訊在搞什么無故的封了很多玩家的號,有誤封有確有其事的封請求把異常情況告知玩家也可以,給的答復只是出現(xiàn)異常,不是你一言堂是什么。作為消費者真不知道那什么來維護游戲中的權(quán)益。。。。

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