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京東向日葵圖書專營店賣盜版書

2014-05-18 16:38:19    上海市    郭先生    點擊:

在京東買了兩本書,暫時沒貨說有貨,上海到上海要四天,其實是從其他地方調貨也就算了,可以接受。其中有一本書個別頁面出現印的字體歪斜,覺得也可以忍受。 但是,為什么賣盜版????怒!!!書上已經做了一些筆記,就是因為信你是正版。 今天早上翻書,發現298頁之后直接315頁,中間少了十幾頁。是正版書漏印嗎?? 我查了一下書本封面內的出版說明,說凡是沒有防偽標記不準銷售,檢查一下,果然沒有任何防偽標記。。。與京東客服溝通,客服說,怎么可能盜版。 一會兒又說,發貨不小心沒檢查,你覺得我會信嗎??? 然后又打電話過來,說忘記貼防偽標簽了,這個說法誰會信呢?? 第一,我希望有一個明確的說法:京東究竟是在賣盜版書還是所謂的“正版書”缺頁、忘記貼防偽都碰巧發生在這一本倒霉的書上了? 第二,為什么事情發生就只是退貨退錢,你買的所謂“正版書”也敢這樣處理,你確定你是售后而不是霸王條款??我急著用書,書上已經做了對我很珍貴的筆記,到最后還是我弄污了這本書。你知道,京東,就是因為我信你不會賣盜版,才會做筆記的啊。用了,才發現中間跳了十幾頁。 商家多次聯系我,說要賠償,希望我撤訴,但是依然堅持自己賣的是正版書。既然你賣的是正版書,就不應該怕投訴,你能說服誰你賣的是正版,我已經聯系出版社了好嗎。。

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