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京東商城顯示有貨 拍下后卻說沒貨不給發

2014-05-15 15:29:15    河北省    孫先生    點擊:

本人于5月14日在京東商城購買了3件商品,5月15日上午接到京東商城客服電話告知其中有2件商品沒貨了,無法送達,問我是否取消訂單再選購別的商品,我回復說等貨物到后再發貨。掛了電話我就登陸了京東商城的網站,查看訂單確實顯示其中2件商品無法送達,我隨意點開商品鏈接后發現,顯示無法送達的商品在購買頁面依然顯示為有貨,而且標注當前下單5月16日可送達,我認為客服給我打電話存在欺詐行為。我便與網站客服聯系,先后與2個客服聯系,不是告訴隨意結束對話,就是告訴我是網站顯示錯誤,下午就能發,要我等。可到下午3點30分我的訂單依然顯示無法送達,下午無奈中再次聯系客服,告訴我是確實沒有貨了。可他們商品的購買頁面依然顯示有貨,這不是欺騙消費者嗎?欺騙消費者購買后再告訴他們無貨,這種行為太惡劣了。我不希望再有其他消費者再上當受騙。也希望有關部門能管一下京東商城,讓他們誠信經營。

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