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當當網退款遲遲沒有收到

2014-04-26 19:46:43    遼寧省    徐女士    點擊:

2014年4月15日在當當網名叫沃特VOIT官方旗艦店買了兩雙鞋,沒想到收到貨以后只收到一雙,爾后我趕緊聯系商家,(這時商品的鎖鏈已經打不開了)商家問了倉庫經過確認,確實給我漏發了一雙,我說那給我補發吧,誰知商家說沒有貨了(感覺吃了蒼蠅,被騙了,我確定原先那雙鞋就是沒有貨的,商家的手段著實列害,怕我因為買一雙不合適不買了,為了賣一雙是一雙,只給我發了一雙,等我聯系商家的時候再告訴我漏發了,沒有貨了,接下來的事情更點背,更讓人氣憤,真是蛇鼠一窩,商家讓我申請退款,我就申請了退款,商家也說同意了退款,說是錢在第三方當當網的手里,于是我打電話咨詢當當退款事宜,第一個客服說明后天就打到你的當當網的賬戶上,我又等了好幾天,沒有等到,于是我又打電話給客服,第二個客服說1-2個工作日,我又等了還幾天,還是沒有,我又打了第三個電話,客服還是說1-2個工作日,于是我問客服1-2個工作日是多長時間,客服說禮拜一至禮拜五,其中的兩天,我說工作日已經到了啊,怎么還沒收到貨款呢,客服說1-2個工作日,我說按我這個訂單1-2個工作日到底幾號能給退款呢,那我不確定就是1-2個工作日。這不就是騙子嗎,還這么理直氣壯地行騙,希望有關部門調查。(后來我上網查了下當當網的退款投訴信息,暈,一查很多的當當網的退款投訴,跟我都是一樣的經歷,)

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