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新買尼康D90不能儲存拍攝參數(shù)

2013-11-18 09:38:23    寧夏區(qū)    楊先生    點(diǎn)擊:

我新買的尼康D90居然有出廠就存在不能存貯拍攝參數(shù),因此不能正常繼續(xù)拍攝的問題。要求更換,卓美網(wǎng)以超過15天為由拒絕,大家想想,網(wǎng)購拿到手得好幾天再郵到尼康北京服務(wù)中心檢測,再郵回發(fā)貨商,來來回回怎么可能15天之內(nèi)完成?最后電話協(xié)商結(jié)果卓美售后的答復(fù)是:不能保證產(chǎn)品100%質(zhì)量正常,過了15天什么理由都不更換換,誰買到誰倒霉!卓美售后服務(wù)和尼康北京售后互相推脫,糊弄消費(fèi)者. 訂單號2013100476784 機(jī)身號:4067772,發(fā)票號:09321494,北京尼康售后服務(wù)檢查維修單號:113-0876690檢測結(jié)果:經(jīng)檢測確有此故障,無人為損壞 。 更換理由: 我這是特殊情況:軟件有問題,我是普通用戶,非專業(yè)人員不易發(fā)現(xiàn),關(guān)鍵是它能拍照片,設(shè)置好了拍的第一張照片也很好,第二張拍攝就出問題了,再說是新相機(jī),對他的性能不熟悉,以為是自己的設(shè)置有錯(cuò)。如果硬件有問題拍不了照片或者拍的照片有嚴(yán)重的問題,當(dāng)時(shí)就能發(fā)現(xiàn),第二天我就換了。 尼康是世界名牌,我深信不會有質(zhì)量問題,出于對卓美網(wǎng)和尼康的信任,沒想到尼康相機(jī)出廠有質(zhì)量問題,我以為是自己設(shè)置不對的地方,反復(fù)的看說明請教朋友,直到前幾天聯(lián)系上我的一個(gè)同學(xué),他在日報(bào)社做記者用尼康D90多年了,他說沒有遇到這種情況,是不是相機(jī)有問題,這時(shí)我才感覺不對勁,因?yàn)橹坝玫哪峥礑60設(shè)置好了不去人為改動就永遠(yuǎn)不會變化,就給卓美售后打電話,問了情況確定相機(jī)有問題,這時(shí)已經(jīng)遲了,已經(jīng)過了退換時(shí)間。 尼康是大公司,世界名牌,出廠的產(chǎn)品有質(zhì)量問題,是怎么出廠檢驗(yàn)的,買給中國的顧客,難道忽悠中國老百姓,還要顧客承擔(dān)責(zé)任,耽誤我生意,我是開影樓的,耽誤一天,我拍一套照片多少錢?這個(gè)損失就不小了,我付了款你們應(yīng)該給我提供全新的質(zhì)量保證正常使用的相機(jī)對嗎?尼康相機(jī)出廠有質(zhì)量問題會對尼康在中國的銷售有很大影響。希望特殊情況特殊對待,尼康公司有良好的聲譽(yù),希望能有個(gè)滿意的答復(fù)。   我是正經(jīng)生意人也不是要找麻煩,可是是西北邊遠(yuǎn)地區(qū),打工出身,比較窮,兩年前就喜歡此款相機(jī),由于手頭緊一直沒買,現(xiàn)在才買還是信用卡分付款期要負(fù)擔(dān)300多元的利息。這個(gè)在尼康銷售史上少有的故障讓我遇上了,真是“屋漏偏逢連夜雨”夠悲涼的了,怎么還能怨我錯(cuò)過了退換貨時(shí)間,我是普通用戶,非專業(yè)人員怎么就能一下子發(fā)現(xiàn)是軟件出了問題。 情況是這樣的:2013年10月5日我在卓美網(wǎng)購買了尼康D90套機(jī),快遞10月9號送到手。當(dāng)時(shí)出現(xiàn)了設(shè)置拍攝參數(shù)自動變化,拍一張?jiān)O(shè)置一次參數(shù),否則拍出照片不是想要的效果。 比如:恢復(fù)出廠設(shè)置后,用M檔拍攝(其他檔也有類似問題),設(shè)置白平衡為日光,圖像質(zhì)量為jpeg精細(xì),圖片大小為中,感光度為200,根據(jù)相機(jī)內(nèi)測光曝光組合為1/125秒,f11,設(shè)置好趕緊拍一張(圖DSC_0374);這張正常。 關(guān)機(jī)再開機(jī)或者等一下(16秒),同一地點(diǎn),同一光源,不做任何改動,再拍一張,光圈和快門速度不變,其它參數(shù)會發(fā)生如下變化:白平衡變?yōu)樽詣樱ˋUTO),感光度變?yōu)?00(Lo1),圖像大小為大,圖像品質(zhì)為RAW+FINE 如圖(DSC_0375這是在不重新測光的

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