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滴滴打車惡意欺詐打車款

2016-07-19 23:55:32    上海市    陳先生    點(diǎn)擊:

投訴主題:滴滴打車惡意欺詐打車款
投訴目標(biāo):滴滴打車 投 訴 人:陳先生
投訴時(shí)間:2016-07-19 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=287906

  本人在7月15日下午16點(diǎn)左右通過(guò)手機(jī)APP“滴滴出行”預(yù)約一輛快車,預(yù)約要求是當(dāng)天17:40分來(lái)虹口區(qū)海平路鵬欣外灘悅榕莊酒店接我,送我到浦東新區(qū)成山路云臺(tái)路路口,結(jié)果當(dāng)天接單司機(jī)未能準(zhǔn)時(shí)到來(lái),反而在當(dāng)天17點(diǎn)25分左右扣除我車款56.2元。 我當(dāng)時(shí)便通過(guò)電話向滴滴公司客服反映,對(duì)方查實(shí)后表示24小時(shí)內(nèi)退款!結(jié)果48小時(shí)以后依舊沒(méi)有處理,我反復(fù)撥打?qū)Ψ娇头娫挘普嗀?zé)任,遲遲不給退款,對(duì)解決客戶的投訴一點(diǎn)沒(méi)有誠(chéng)意,因此我要投訴他們!惡意扣款,如同盜竊!

標(biāo) 簽: 滴滴打車    惡意扣款    拒絕退款    

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