| 投訴主題：淘寶[水旋律軟件]微軟店出售D版假貨 | |
| 投訴目標：淘寶 | 投 訴 人：王先生 |
| 投訴時間：2014-03-28 | 投訴地區：遼寧省 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=133451 | |
訂單號：393742762706570 2013年7月28日購買的諾頓網絡特警2013版2年三用戶版，激活時被諾頓判定為鎖定狀態，經電話咨詢，改CDKEY為被盜，被客戶投訴鎖定，同時該序列號不是面對大陸銷售產品，但店家發來的明明確是簡體中文版。淘寶旺旺溝通，根本不回音。
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