| 投訴主題：申通快遞丟失 一直說不是他們的責任 | |
| 投訴目標：申通快遞 | 投 訴 人：陳先生 |
| 投訴時間：2013-12-08 | 投訴地區：福建省 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=113134 | |
我在外地上學。1號家里人買了一套的衣服寄過來給我，價值320，然后我姐就拿到靈江申通寄，當時衣服用兩個袋子裝，一套是去年過年買的，一套是剛買的，到那邊時候我姐說寄東西，快遞的工作人員說忙，說叫我姐把快遞單填好，填好后嗎，我姐提醒好多次，說兩個袋子是一起的，因為要上班。我姐就走了，過了一個星期左右，快遞到了。我去拿來拆開，里面只有一件，我就叫我姐去申通問下，我姐說申通的答復是不是他們的責任，要我們自己負責，我只想申通方面給個說法，自己把快件弄丟了，還說我們的責任，并且賠償快件的價錢..
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