| 投訴主題：申通快遞把手機掉包了 | |
| 投訴目標：申通快遞 | 投 訴 人：陳女士 |
| 投訴時間：2013-11-01 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=107252 | |
我20號從南京發一件手機到深圳，22號查快遞單號顯示還在南京航空公司，說是因為手機有電池發不了空運，，，但是快遞公司也不聯系我，，等到25號說給我重新發汽運，結果到28號才到深圳但是到深圳驗貨就發現手機沒有了，，現在給申通公司打電話也沒有回復，，
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