首先再次感謝質(zhì)量萬里行為廣大消費(fèi)者提供的有效率的服務(wù)！ 1、蘋果官網(wǎng)的售后服務(wù)，問些什么事兒吧，態(tài)度不夠好倒是小事兒，但解決不了實(shí)際問題啊。在線咨詢的窗口對方發(fā)信息也沒個提示，有時還沒來的及看到呢，馬上就給掛斷了。 2、主要的問題：我咨詢IPAD4的原裝標(biāo)配數(shù)據(jù)線多長多粗，電話也打了網(wǎng)上也咨詢了，給我來個官方?jīng)]給出數(shù)據(jù)！也沒卡尺沒法給我量。我買你蘋果的產(chǎn)品圖的是產(chǎn)品質(zhì)量、售后有保障，產(chǎn)品參數(shù)詳細(xì)正規(guī)，產(chǎn)品參數(shù)可以有誤差，但連最基本的標(biāo)配原裝數(shù)據(jù)線多長多粗都不知道，我覺得說不過去。還說既然對產(chǎn)品有疑問建議官網(wǎng)購買，我想說我既然買了你們的原裝產(chǎn)品，再買配件不管是不是再次在你們那買，最基本的產(chǎn)品參數(shù)詳情我有權(quán)利知道。我希望蘋果公司給出解釋，維護(hù)消費(fèi)者最基本的了解知情權(quán)。你賣到中國的東西，最基本的產(chǎn)品詳情你都不提供，這中國人也太事兒少也太好糊弄了吧？沒有參數(shù)你蘋果公司派人拿卡尺來量！法律我也不太懂，但我個人覺得我要求提供產(chǎn)品參數(shù)很合理，請質(zhì)量萬里行維護(hù)我們中國人我們每個中國消費(fèi)者的權(quán)利！當(dāng)然有些事情我們個人或團(tuán)體都存在心有余而力不足的情況也是能理解的，酌情處理就可以了。