河北張家口姚姓消費者投訴稱：2016年8月購買位于河北省懷來縣的八達嶺孔雀城英國宮九期房產，開發商要求必須交10萬元用于排卡購房，并且該10萬元抵20萬元房款，但事實上10萬元并未包含在總購房金額里。當時倘若不交10萬排卡便沒有購房資格，開發商后來開具購房發票上也并未包含此10萬元(比如：開發商當時核算房價是70萬，交了10萬，抵掉20萬，我們額外付款50萬元整。按開發商說的優惠政策，我們的發票上至少是60萬元，但事實上我們開具的發票上只有購房款50萬元整)，開發商未開10萬房款費在購房總款項是事實僅以一個收據蓋上其他公司的專用章，并非開發商公司的章也是事實。為此嚴重懷疑該款項涉嫌欺詐消費者行為，請相關部門替百姓做主! 2018.11月開發商通知業主收房，但此時小區并未建好，未達到入住標準。比如道路未修好，綠化未做，垃圾遍地都是，樓內消防，防火，扶梯把手未安裝到位等等。開發商強行交房，如果業主不收房物業費會從通知收房之日起開始收取。業主們多次投訴，2019年1月3日懷來住建部王站長第一次當著400多人的面兒說開發商沒有達到交房驗收標準，沒有相關合法的消防，防火，環保，質量合格等一系列資質，肯定為大家做主的言辭至今歷歷在目;竟未想到時隔不到一周，也就是2019年1月8日再次到懷來信訪時，懷來住建部竟告訴業主，開發商三書一表均已齊全，所有部門均已合格驗收，然而現實是開發商勾結政府出具同樣兩份不一樣日期的資質證明，多處字體一出自一人之手，懇請國家相關部門明查!開發商違約交房已經讓人咬牙切齒，不為業主積極整改，反而收取業主違約金更讓人痛徹心扉! 懷來京御房地產讓業主心寒，政府部門給予的回復和實際做法讓百姓無處訴苦，誠摯懇請國家相關部門出面為民做主，還廣大業主血汗錢買來的房子一個公平和心安!