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一號(hào)店購(gòu)買SKG電熱水壺生銹率近100%

投訴主題:一號(hào)店購(gòu)買SKG電熱水壺生銹率近100%
投訴目標(biāo):一號(hào)店 投 訴 人:李女士
投訴時(shí)間:2014-03-08 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=126780

我自去年在一號(hào)店購(gòu)買skg電熱水壺使用一個(gè)月后出現(xiàn)了生銹現(xiàn)象,該產(chǎn)品號(hào)稱使用不銹鋼絕不生銹。我們聯(lián)系經(jīng)銷商后前往維修點(diǎn)修理,兩個(gè)禮拜后取回水壺繼續(xù)使用,不到一個(gè)月在原來生銹的地方又生銹了。在我使用該產(chǎn)品的初期,自以為性能不錯(cuò),推薦家人購(gòu)買,現(xiàn)在親戚和父親單位共另外三個(gè)同型號(hào)skg水壺同樣產(chǎn)生生銹現(xiàn)象。聯(lián)系skg售后服務(wù),讓我將產(chǎn)品寄回公司好查明生銹原因。后來我查了一下,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)買此品牌電熱水壺的顧客很多都發(fā)現(xiàn)生銹現(xiàn)象,且早在2011年就發(fā)生了該質(zhì)量問題。我目前身邊包括我自己一共四個(gè)skg水壺全都生銹,產(chǎn)品質(zhì)量不合格率近100%。我要求skg公司給予先退款后退貨的處理結(jié)果,到目前沒有下文。請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)幫助我,還消費(fèi)者一個(gè)公道。

【中國(guó)質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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