| 投訴主題：國美電器購買夏普電視延長保修問題 | |
| 投訴目標：國美電器 夏普電視 | 投 訴 人：陳先生 |
| 投訴時間：2014-02-19 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=122386 | |
本人于2012年3月17日在國美中山二路店購買一臺夏普彩電，同時交納200元參加國美電器“家安保”延長保修1年。2014年2月16日由于電視機出現故障送維修部維修，此時與國美方面聯系，得到的回答是，當時工作人員將我的延保機器品牌寫成“海信”而不是“夏普”，可明明保修協議是“夏普彩電”，說是他們錯了，無法保修，可以退款。本人認為，太無道理了，是商家弄錯的，怎么能推推卸責任呢？
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