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最新315投訴

康佳50寸液晶電視質(zhì)量問題

投訴主題:康佳50寸液晶電視質(zhì)量問題
投訴目標(biāo):康佳電視 投 訴 人:方先生
投訴時間:2014-02-20 投訴地區(qū):安徽省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=122488

我2月7日在網(wǎng)站上發(fā)了“我于2012年6月28日在安徽省馬鞍山市和縣蘇寧電器店購買了一款康佳LED50X6000D,2014年2月4日使用時發(fā)現(xiàn)電視機(jī)只有聲音無圖像,經(jīng)多次和康佳維修電話4008800016聯(lián)系,原承諾2天內(nèi)給予上門維修,但等了3天后一直無音信,直至2月7日才接到維修師傅電話,來了之后說主板壞了,需要1000元以上,且主板不在維修范圍之內(nèi),但康佳電視維修卡上明確說明“主要部件3年之內(nèi)免費(fèi)保修”,而未具體明確主板在不在免費(fèi)保修范圍內(nèi),但維修商說主板不在免費(fèi)維修范圍內(nèi),屏幕在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。在購買電視時也未說明這個內(nèi)容,試問,這不是在欺騙消費(fèi)者嗎?我認(rèn)為主板就是相當(dāng)于汽車的發(fā)動機(jī),發(fā)動機(jī)壞了,我要汽車車架還有什么用?!太欺負(fù)消費(fèi)者了!。!希望為民做主!”的帖子,今天2月20日,315投訴專員回復(fù)說“康佳電視:用戶彩電已換機(jī)完畢”,我無言了,我那個受冤枉的壞電視還在家里安靜地躺著呢,等待英明的主呀來及時拯救它,但它最終選錯了對象,投錯了胎,難道實(shí)力雄厚的康佳集團(tuán)竟是這樣欺騙消費(fèi)者的嗎?!竟是這樣欺騙315的嗎?!

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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