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臺(tái)灣象王洗衣連鎖欺詐客戶,強(qiáng)迫消費(fèi)

投訴主題:臺(tái)灣象王洗衣連鎖欺詐客戶,強(qiáng)迫消費(fèi)
投訴目標(biāo):臺(tái)灣象王洗衣連鎖 投 訴 人:張女士
投訴時(shí)間:2013-02-23 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=

我有一張象王洗衣連鎖的會(huì)員卡,金額500元,因卡的后面注明自開卡之日起一年內(nèi)有效,我也沒擔(dān)心過有效期的問題,放在家里一直沒用,知道這兩天拿出來用。 2013年2月23日,我到象王店里取我送去清洗的羽絨服,并出示象王的會(huì)員卡,象王的店員告訴我該卡已經(jīng)于2012年4月份過期。 我就納悶了,我從沒有用過此卡,沒有去開過卡,怎么會(huì)過期?店員的回復(fù)是,該卡由公司發(fā)給員工時(shí)就已經(jīng)開卡了。那么為什么象王沒有在卡上注明任何這方面的信息? 難道開卡不是使用人自己的事情嗎?為何變成了別人的事?為什么他們要主動(dòng)給開卡,這不是象王強(qiáng)迫別人消費(fèi)嗎?為什么顧客不能自己主動(dòng)去控制自己的消費(fèi)時(shí)間?除非你注明這張卡自什么時(shí)候到什么時(shí)候有效,否則由他們?nèi)ラ_卡,我怎么知道卡的有效期到什么時(shí)候了?我有事沒事天天去查洗衣卡什么時(shí)候到期? 請象王給予明確的解釋,恢復(fù)卡的使用期!

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