東風(fēng)雪鐵龍世嘉三廂1.6手動(dòng) 1年 7250公里 在4S店里做二保，洗車時(shí)，維修工開車掛倒檔發(fā)出“當(dāng)”的巨響后仍然倒車行進(jìn)，過程中聽見“咔咔”的異響，檔桿不能正常收回。第二天拆掉變速器，證實(shí)變速器中齒輪已經(jīng)損壞，4S店維修人員竟然逃避責(zé)任，說不是自己造成的，是由于長(zhǎng)期磨損造成的。 要求：希望廠家能更換新變速箱，并在車主監(jiān)督下把新變速箱安裝到位，車子調(diào)試完好。