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郵寄奶粉12罐引來麻煩一串

時間:2008-08-25 15:56來源:深圳特區(qū)報 作者:
    郵寄12罐奶粉有7罐損壞,而損壞價值高于保價金額,寄件人和郵政局在賠付上產(chǎn)生分歧——

  郵寄奶粉12罐引來麻煩一串

  律師提醒:郵寄包裹應該如實保價以防損失擴大

  實習生 田雪皎 本報記者 陳 震

  郵寄奶粉遭損壞,寄件人要求賠償

  羅先生和愛人從山東老家來深圳工作,幾個月大的小孩則留在老家由岳父母照看。7月份,岳父母打電話過來說小孩奶粉已經(jīng)吃完了,羅先生便買了一箱12罐奶粉,并準備快遞回山東老家。

  8月1日,羅先生前往市郵政局八卦嶺支局郵寄奶粉。據(jù)羅先生介紹,他購買的奶粉200元一罐,但是他在填寫郵寄單的保價金額時,只填寫了1000元。

  8月3日,羅先生的岳母收到了奶粉,但是打開一看,發(fā)現(xiàn)有2罐遭到損壞,有奶粉撒了出來。于是,羅先生的岳母拒絕簽收,并將該情況告知羅先生,羅先生則要求郵政局給予賠償。

  最后,根據(jù)雙方處理意見,12罐奶粉又從山東寄回到市郵政局八卦嶺支局。8月12日,當羅先生收到奶粉時,發(fā)現(xiàn)奶粉損壞數(shù)已經(jīng)達到7罐。這時,羅先生要求按保價最高金額進行賠償,但是遭到市郵政局八卦嶺支局的拒絕。

  郵政局稱不能按最高保價進行賠償

  針對羅先生介紹的情況,記者向市郵政局八卦嶺支局進行反映,該支局李姓局長告訴記者,賠償不能按最高保價金額進行賠付,將按一定的比例來給予賠償。

  據(jù)了解,寄件人在郵寄包裹時,其保價價值由寄件人自愿填寫,而且保價金額也由寄件人自己估算。如果包裹在郵寄過程中,出現(xiàn)了損壞、丟失等情況后,郵政局將會申請保險公司來負責賠償。但是,保險公司賠償會按協(xié)議上的保價金額按比例進行賠償,而且賠付過程中,郵政局不作過多干涉。

  針對羅先生奶粉受損情況,李局長告訴記者,由于損毀的只有7罐,而保價金額是12罐的價值。所以,保險公司在賠償時,將不能按照羅先生要求的保價最高金額進行賠償。

  律師解釋郵局做法符合法律規(guī)定

  事后,記者就此事咨詢了廣東迎東律師事務所白銀階律師,據(jù)白律師解釋,保險金額低于保險價值的,除合同另有約定外,保險人按照保險金額(寄件人填寫的保價金額)與保險價值(物品的實際價值)的比例承擔賠償責任。也就是說,保險人不能按照最高保價金額進行賠償。

  據(jù)白律師解釋,根據(jù)《保險法》第四十條規(guī)定:“保險標的的保險價值,可以由投保人和保險人約定并在合同中載明,也可以按照保險事故發(fā)生時保險標的的實際價值確定。保險金額不得超過保險價值;超過保險價值的,超過的部分無效。保險金額低于保險價值的,除合同另有約定外,保險人按照保險金額與保險價值的比例承擔賠償責任。”所以,羅先生損壞的奶粉不能按照最高保價金額得到賠償。同時,白律師也提醒大家,在郵寄包裹時,如需填寫保價金額,最好按照物品的實際價值填寫,以免出現(xiàn)意外后導致?lián)p失擴大。

  實習生 田雪皎 本報記者 陳 震
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