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業內人士揭露售車潛規則 展示車美容后原價出售

時間:2010-11-04 00:00來源:星辰在線-長沙晚報 作者:
  

  “經銷商賣給我的車,我不滿意,對方不肯退定金。”昨日,市民李先生致電本報熱線96333,訴說他在中南汽車世界一家汽車貿易公司購車時遇到的煩心事。

  投訴  買車遭遇“疑似新車”

  李先生告訴記者,他10月1日來到中南汽車世界準備購車,在一家公司4S店看中了一款紅色轎車。購車顧問稱有現車,將他們帶到倉庫看到有一輛同款車。但是,這輛車布滿灰塵,而且打開引擎蓋后,看到里面有很多泥巴。李先生懷疑是舊車,要求購車顧問訂購一輛新車。10月3日,他簽訂了購車合同,繳納了2000元定金。合同中規定,經銷商30個工作日內提供新車,如李先生到時不買,定金不退。

  10月22日,購車顧問通知李先生前去提車。“我一看到這輛車,就覺得跟前面看到的那輛是同一輛。上次看車,我老婆手機里存下了那輛車的車架號,經過我比對,確定車架號相同。”李先生說。

  商家  定金不退已寫入合同

  記者來到這家公司4S店核實情況。該店負責人劉某表示,李先生確實在他們店里訂購了一輛小轎車,店里為他訂購了一輛新車并運到。針對李先生的質疑,劉某稱李先生沒有證據證明這輛車是舊車,他們4S店保證提供給李先生的這輛車符合新車銷售標準。至于2000元定金,劉某表示,根據合同如果李先生不買車就不能退,因為經銷商向廠家訂車后運過來,花費了不少費用。

  在4S店工作人員的帶領下,記者見到了這輛有爭議的紅色小轎車。這輛車沒有刮痕,揭開引擎蓋,記者看到里面很干凈,只是下半部分有一些塵土。李先生指著引擎蓋內的隔音棉說:“你看這些隔音棉,上面和下面明顯不同,這是經過高壓水槍沖洗后形成的。”

  揭秘  “美容”新車出售是常事

  張先生曾從事過汽車銷售,他揭開了新車“美容”出售的秘密。現在每年有很多場新車展示會,一般是由銷售人員開著“展示車”前往展會現場。汽車畢竟不同于其他商品,經銷商為了將這些頻頻參加展會的車輛賣出去,在出售前,一般會對這樣的車進行“美容”。“至于行駛里程表,經銷商可以將線拔掉,就算跑了1萬公里,里程表也不會有記錄。”張先生說。

  湖南一星律師事務所律師葉翔鋒建議,李先生可以申請質量技術監督部門檢測,如果發現車輛確實有問題,可向經銷商索賠。另外,消費者購車有選擇權,既然消費者明確表示不要這輛車,那么經銷商應該予以調換。

  這家4S店表示,李先生如果要換購一輛車,需繳納5萬元“誠意金”,這些錢用于抵償購車款。“我不相信他們了,這5萬元誠意金又沒寫在合同里。”李先生說。

  

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