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沃爾沃頂級車高速行駛中突然熄火

2009-04-21 09:30:00    新浪網    新浪網    點擊:

  高速路上,沃爾沃頂級車突然失靈

  女車主受驚嚇 4S店證實系保養失誤所致

  □晚報記者 李一能 報道

  沃爾沃轎車一直以安全性能聞名于世,當沈小姐2007年購買了一輛沃爾沃頂級車S80后,她一度以為自己買到了世上最安全的轎車。但去年12月發生的一場意外,讓她再也不敢坐進這輛車的駕駛室。由于沃爾沃授權4S店世貿汽車在保養中的一個低級失誤,沈小姐險些在意外中喪命。

  車行高速路突熄火

  2007年6月,沈小姐買下這輛售價80萬元的沃爾沃S80型轎車。去年12月2日,她將車輛送入沃爾沃上海世貿4S店特約維修站保養。

  3天后,她駕駛轎車行駛上A2高速公路。當時的時速大約在100公里左右,此時車輛居然毫無預兆地熄火了。

  車輛在行駛中熄火,沈小姐聞所未聞,更不要談親身經歷。她的第一反應是打方向,但方向盤的液壓助力系統已經失靈,方向盤重若千斤根本搬不動。她下意識的去踩油門后,腦海瞬間一片空白,剎車也失靈了。

  幸運的是,A2此時車輛并不多,沈小姐使出全力猛扳方向盤,最終勉強把車駛入緊急停車帶,猛踩剎車,車速才慢慢降下來。4個小時后,拖車趕來,將車拖到距離最近的沃爾沃永達4S店。

  4S店低級失誤導致意外

  在經過一番檢查后,永達4S店的維修人員告訴沈小姐,高速行駛中突然熄火是發動機上的一根進氣管道脫落所致。

  “車好好開怎么會突然掉零件? ”沈小姐想起兩天前曾做過保養,于是聯系了保養單位沃爾沃世貿汽車4S店,對方承認,是保養中工作人員的一個低級失誤造成了這起意外。

  近日,記者與世貿汽車和沃爾沃上海地區的售后服務部門取得聯系,證實了沈小姐的說法,世貿汽車相關負責人承認是他們在工作的疏忽導致沈小姐受到驚嚇,對此深表遺憾和歉意。而沃爾沃公司也表示愿意協同經銷商4S店積極處理善后事宜。

  欲換新車但價格難談攏

  目前雙方的爭議集中在賠償問題上,沈小姐由于險些喪命,受到嚴重驚嚇,已經對駕駛這輛S80產生了嚴重的心理障礙,她希望能夠換一輛新車。

  對于沈小姐的要求,沃爾沃與世貿汽車經過商議后拿出一個方案:孫小姐的車現估價為35萬,目前新款的沃爾沃S80價格在40多萬到60多萬不等,沈小姐要換新車必須貼上差價。這點令沈小姐無法接受,剛買了一年半的車從80萬跌到了35萬,意外發生后經沃爾沃曾派人檢測表示車況很好,現在卻縮水如此離譜。而且她也沒看出自己在這個方案中獲得了什么優惠,反而倒像是幫汽銷商解決了一個指標。

  由于在賠償問題上發生分歧,雙方目前仍在就此繼續交涉。但沃爾沃方面向記者表示,“35萬元回收”并不是最終方案,他們將繼續和消費者溝通以求妥善處理此事。

標 簽: 沃爾沃    熄火        315    

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