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消費者服用復元丹膠囊后身體不適

時間:2010-03-31 08:53來源:食品商務網 作者:
  

    消費者服用復元丹膠囊后身體不適

    盧女士由于患有心理神經系統疾病,在參加百年康健保健品經營部(以下簡稱“百年康健”)開展的大型健康教育活動后,她花5976元購買了12盒復元丹膠囊。服用6天后,身體卻很不舒服。雖多次聯系負責人要求退款,對方答應后卻遲遲沒有動靜。

    ◎投訴

    講座上購數千元無效保健品

    盧女士稱,由于自己患有心理神經系統疾病,去年夏天,她在多次參加由百年康健保健品經營部開展的大型健康教育活動后,花5976元購買了12盒由武漢中研現代中藥技術有限公司生產的復元丹膠囊。盧女士介紹,按照保健品包裝上的服用方法服用了6天,卻感覺身體很不舒服。盧女士隨后聯系百年康健的相關負責人要求退貨。對方一金姓負責人表示,會在一個月之內會退回貨款。但直到今年3月初,盧女士仍未領到退貨款。無奈之下,盧女士向東湖區消協投訴并向本報求助。

    ◎結果

    經銷商退貨款

    3月25日,記者聯系到百年康健保健品經營部的一諸姓負責人,該負責人稱他們屬于正當經營,且出示了工商許可證和食品衛生許可證。該負責人表示,會盡快處理此事。

    昨日,記者了解到,盧女士已領到5478元退貨款。

    ◎東湖區消協

    不要盲目相信保健品宣傳承諾

    東湖消協工作人員提醒,保健品不是藥品,不可能替代藥品的療效,消費者不要盲目輕信保健品宣傳時所提出的能夠治療各種疾病及療效的承諾。同時,消費者在購買保健品時,不僅要注意查看商家有無營業執照和相關的資質,還應索要消費憑證并妥善保存,以便事后維權。

    ◎律師

    若夸大宣傳保健品功效屬違法

    江西法報律師事務所律師楊峻認為,根據《廣告法》第38條規定:發布虛假廣告,欺騙和誤導消費者,使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的,由廣告主依法承擔民事責任,還可由工商部門依法查處。若百年康健利用免費開展健康教育活動,夸大宣傳所銷售的保健品功效,則涉嫌違法。

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