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五芳齋粽子存在霉變糯米發(fā)青發(fā)黑 致多人腹瀉

2017-06-15 10:52:13    新民晚報(bào)    徐馳    點(diǎn)擊:

  公司發(fā)霉變粽子致員工腹瀉 五芳齋已承諾賠付

網(wǎng)絡(luò)圖

  5月22日,我在麥德龍真北路店購買了70份五芳齋粽子,作為端午節(jié)的假日福利發(fā)放給公司員工。沒想到,不少員工在打開包裝后發(fā)現(xiàn),粽子竟然存在霉變,更令人擔(dān)憂的是,部分不知情的員工在食用后,還出現(xiàn)了不同程度的腹瀉。“作為老字號(hào)品牌,售賣的產(chǎn)品怎么能出現(xiàn)這樣的問題呢?”

  去調(diào)查

  袁先生告訴記者,作為公司的工作人員,節(jié)前他“領(lǐng)命”去商場(chǎng)購買粽子。“我在商場(chǎng)兜了一圈,最終選擇了口碑不錯(cuò)的五芳齋粽子,買了70只豆沙粽和肉粽。”袁先生說,次日,他便將粽子分發(fā)給了公司員工。

  令人沒想到的是,端午期間,公司微信群內(nèi)卻頻頻傳來壞消息。“不斷有人說吃了粽子后拉肚子,真是急煞我了!”袁先生隨后向12345市民服務(wù)熱線投訴反映,普陀區(qū)食藥監(jiān)局一名工作人員回復(fù)稱,節(jié)后讓袁先生帶上問題粽子前往市場(chǎng)監(jiān)督所協(xié)調(diào)。

  記者從照片上看到,“問題粽子”的粽葉已經(jīng)發(fā)霉,打開后,糯米同樣有些發(fā)青發(fā)黑。據(jù)一名工作人員講,端午節(jié)早晨剛吃完粽子,肚子就開始不舒服,來回跑了好幾趟廁所。一看,才發(fā)現(xiàn)粽葉上有斑斑霉點(diǎn)。

  對(duì)此,麥德龍商場(chǎng)銷售部一名負(fù)責(zé)人表示,事發(fā)后,商場(chǎng)承認(rèn)所售商品存在霉變,并表示愿意退貨,但并不同意袁先生提出的“退一賠十”等要求。“我們也聯(lián)系過五芳齋公司,公司表示會(huì)跟進(jìn)處理此事。”

  有結(jié)果

  金茂律師事務(wù)所合伙人王曉鵬表示,本著“誰銷售誰負(fù)責(zé)”的原則,商場(chǎng)對(duì)銷售的商品負(fù)有責(zé)任,應(yīng)給予消費(fèi)者退貨和一定的補(bǔ)償。而作為大企業(yè),更應(yīng)負(fù)起社會(huì)責(zé)任,主動(dòng)同消費(fèi)者協(xié)商解決問題。

  近日,食藥監(jiān)工作人員在場(chǎng),五芳齋公司和袁先生等相關(guān)方面當(dāng)面協(xié)商。最終,雙方達(dá)成和解,70份粽子全部退還給五芳齋公司,并給予袁先生方面一定金額的賠償。對(duì)此處理結(jié)果,袁先生和公司員工均表示滿意。

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