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索尼承認千萬信用卡資料或外泄 面臨天價索賠

時間:2011-05-03 00:00來源:新京報 作者:
  

  本報訊 (記者 殷潔) 日本索尼公司5月1日在東京舉行新聞發布會,就公司網絡游戲用戶個人信息遭竊一事表示道歉,承認1000萬張信用卡資料可能外泄,已邀請美國聯邦調查局(FBI)展開調查。

  兩周前索尼的PlayStation游戲網絡遭黑客入侵,竊取了索尼PS3和音樂、動畫云服務網絡Qriocity用戶登錄的個人信息,包括姓名、住址、生日、登錄名和密碼等。有消息稱,受影響用戶多達7700萬人,其中1000萬個人信用卡賬號也存在遭竊可能,涉及57個國家和地區,堪稱迄今規模最大個人信息遭竊事件。據美國媒體報道,涉嫌竊取數據的黑客開始在網上討論出售個人信息,并聲稱已獲取220萬份信用卡信息。

  發布會當日,索尼副社長平井一夫在記者會上向公眾鞠躬道歉,表示會作出檢討,避免事件重演。

  對于為何延誤通知用戶,平井回應稱,索尼要先了解被盜資料的種類,之后才能向外界公布。為了留住用戶,索尼承諾向客戶提供30天的免費下載服務,同時更新軟件系統提升保安級別。

  ■ 分析

  索尼面臨天價索賠

  據新華社電 參照以往事例,索尼此次難以全身而退。2004年,日本雅虎大約460萬用戶個人信息外泄,日本雅虎后來向每名用戶派送500日元(約合6美元)購物券以示歉意。2009年,日本人壽保險公司阿利科因3萬名顧客信用卡信息外泄,最終向每名受害者賠償了1萬日元(約合123美元),還同時承擔了67億日元換卡費用。

  深諳日本互聯網犯罪問題的律師紀藤正樹說,按照慣例,如果外泄數據僅限于姓名、電話等基本信息,賠償額為每人5000日元至1萬日元;如果遭泄露信息涉及個人隱私,賠償額可能大幅跳升。曾有日本美容企業因顧客信息外泄,結果被法院勒令向每名顧客賠償3萬日元。按此標準,索尼面臨的賠償額可能達2萬億日元(245億美元)。

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