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美汁源果粒橙保質(zhì)期內(nèi)變色 廠家辟謠儲存不當(dāng)

時間:2011-02-20 16:41來源:新快報 作者:
  

  廠家稱是儲存不當(dāng)造成,產(chǎn)品本身沒有問題

        新快報訊 (記者 邱春燕 ) 據(jù)浙江《每日商報》近日報道,杭州一位消費者在本月初發(fā)現(xiàn),她今年7月購買的美汁源果粒橙 ,還在保質(zhì)期 內(nèi)就已經(jīng)變了色。黃女士因此認(rèn)為飲料質(zhì)量有問題,但廠家此前堅持以一換一,黃女士覺得這樣的做法不合理,從而引起爭議。記者獲悉,此事雙方已協(xié)調(diào)解決,廠家最終以退一換三的方式賠償消費者。

  根據(jù)報道,今年7月份,黃女士在超市里買了一箱12瓶裝的美汁源果粒橙,拿回家后喝了3瓶,剩下的9瓶就放在客廳,再也沒動過。但到了11月1日,黃女士想打開剩下的果粒橙繼續(xù)喝時,發(fā)現(xiàn)不對勁。她說,剩下的幾瓶果粒橙顏色明顯變深了,而且瓶中還有一些漂浮物。“我還以為飲料過期了,但是看了看瓶子發(fā)現(xiàn)都在保質(zhì)期內(nèi),我就不敢再喝了。”

  報道中提到,黃女士在聯(lián)系了生產(chǎn)廠家杭州中萃食品有限公司后,廠家表示會盡快派人過來處理,但處理人員最終表示,因為目前還不能確定是不是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,所以只能以一換一。對此,黃女士表示不滿,表示肯定是產(chǎn)品質(zhì)量的問題,必須按照相關(guān)規(guī)定退一賠十。

  對此,杭州中萃食品的施經(jīng)理向新快報記者表示,到目前為止,消費者并沒有要求將產(chǎn)品拿去檢測,若消費者堅持要求,廠家也會同意拿去相關(guān)部門檢測。廠家認(rèn)為出現(xiàn)產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)變色的情況,或與消費者保存不當(dāng)有關(guān)。“這些產(chǎn)品的生產(chǎn)日期是3月份,現(xiàn)在已經(jīng)是11月份了,如果產(chǎn)品有些異常,一般情況下和放的環(huán)境有關(guān),但產(chǎn)品質(zhì)量是沒有問題的。”施經(jīng)理向記者表示,因為這只是個個案,之前也沒有遇到很多類似這樣的情況,所以在說明情況后,消費者最終同意以退一換三的方式解決紛爭。

 
 

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