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3萬存單變保單三年不知情 生命人壽被指忽悠

時間:2011-03-09 13:14來源:燕趙都市報 作者:趙志國
  

  “如果不是三年期滿,到現在我都不知道我的3萬元居然變成了保險。”近日,家住省會棉四生活區的退休職工田大媽看到本報“理財一點通”欄目開通的消息后,專程來到報社,向記者講述了她遭遇到的這件煩心事。

  2008年3月初,田大媽到離家不遠的一家銀行想存一筆3萬元的3年期存款,結果進門之后有人給了她一份宣傳單,上面“5.85%”的最新結算利率非常醒目(據記者了解,當時銀行三年期定存利率為5.4%,三年期國債利率為5.53%),這不禁讓她怦然心動, 于是就在儲蓄柜臺前辦理了手續。“當時也沒人告訴我這是保險,而且宣傳單上連一個保險的字樣也沒有,我還以為這是銀行賣的呢,所以我就放心地存進去了。”

  兩天后,田大媽收到了一份名為“生命金滿貫兩全保險(B款)(萬能型)的保險單,由于田大媽和老伴文化水平不高,對這份保單也沒有仔細看幾眼就收了起來。到今年2月底,田大媽惦記著這筆“存款”快到期了,就到銀行去問,結果一查才知道,錢根本沒有在銀行,而是變成了一份人壽保險,需要到保險公司去支取。

  田大媽在向保險公司咨詢后得知,這3萬元錢可以在3年期滿后領取,但現在的結算利息卻不是當初她看到的5.85%了,而是變成了4.15%,這樣算下來,她只能領取到3000多元的利息,反而比銀行三年定期存款的利息還要少700元左右,對此,她深感不解。

  記者就此事致電生命人壽石家莊分公司,辦公室一位工作人員表示會了解一下隨后與記者聯系,但至發稿時止一直沒有人與記者聯系。記者在咨詢一些保險業內人士后了解到,田大媽買到的其實是一份銀保產品,即是在銀行銷售的保險產品, 而在宣傳單上標示的“最新結算利率”其實是對過往利率的一種表述,而不代表未來的收益水平,實際上這種宣傳方式只要是具備一些金融常識的人都不難看出來,但對于田大媽這樣文化水平不高又一輩子精打細算的老年人卻很容易被誤導。“事實上, 田大媽當時還錯過了一個10天的猶豫期,就是在她接到保單的10天內她還可以無條件退保,但是可惜的是沒有人告訴她可以這么作。”

  田大媽告訴記者,從她接到保單以后的這三年間,從來沒有保險公司的人給她打過電話,“幸虧我這三年里沒有發生急用錢的事情,否則我損失的可就不是利息了,恐怕連本金也得搭進去了。”目前,田大媽一家與保險公司之間尚未就給付利息達成一致,本報也將密切跟蹤這一事件。

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