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金色世紀(jì)夸大出售會員卡

投訴主題:金色世紀(jì)夸大出售會員卡
投訴目標(biāo):金色世紀(jì) 投 訴 人:王女士
投訴時間:2014-03-09 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=126984

      我媽媽前兩天在安徽新橋機場待機時遇到一穿著機場工作服的女子和她推銷金色世紀(jì)會員卡,說什么只要加入他們的會員,以后訂機票可以打折,我媽媽問她打幾折,她說一般可以打三折。我媽媽一看穿著機場工作服,而且過了安檢,又有相關(guān)證件,在她的極力游說下花了698元購買了金色世紀(jì)會員卡。回到家我?guī)退暇W(wǎng)一查,根本不是那么回事,卡里面有3800的代金券,問題是有效期只有一年,而且每次訂票,能用到的代金券就那么幾十塊,有的甚至只能優(yōu)惠幾塊。而且他們官網(wǎng)上的機票比很多網(wǎng)站都貴。我立馬打客服電話,那邊工作人員給的說法是在他們那里訂機票確實有優(yōu)惠,只不過官網(wǎng)的會比直接打客服電話訂還貴。我就問她能不能退卡,她說不能。于是我又打了他們客服電話詢問當(dāng)天晚上北京飛上海的機票,結(jié)果那邊客服給我的報價比他們官網(wǎng)的還貴!頓時火大,這明擺著赤裸裸耍人。再打電話過去語音提示已經(jīng)下班。隔天想起再打,客服又說周一到周五打他們電話可以幫忙預(yù)定特價機票,我說之前說好的三折呢,當(dāng)時買的時候沒說有這么麻煩,我想退卡。那邊表示不給退。我說那有沒有投訴部門,我想投訴。她說我打的這個電話就是投訴電話。無奈之下我上網(wǎng)百度,原來找到很多和我媽媽又相同經(jīng)歷的案例,被騙遭遇基本如出一轍。這家公司怎么可以這么光明正大在機場詐騙,搞虛假銷售,而且還穿著工作服,過了安檢門。機場都不管嗎。這還有沒有天理了!!

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