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華文教育出售資料違約

投訴主題:華文教育出售資料違約
投訴目標:華文教育 投 訴 人:陳先生
投訴時間:2013-11-12 投訴地區:上海市
處理結果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=108906

華文教育在買前欺騙消費者說資料有真題,買前再三向他們的客服人員確認過,結果收到資料時壓根沒有,經過和他們客服交涉說他們根本就沒有真題,要求退貨退款說內部資料除非專業錯了其他不退,一查才知道網上有很多關于他們欺騙考生說有真題結果壓根沒有的事,有些甚至收了錢不給資料,而且賣東西沒有發票沒有收據。華文教育的行為十分惡劣,氣焰十分囂張。現有和他們客服QQ從買前到買后的聊天記錄,不知道為什么上傳不了DOC文檔,如有需要可以發至郵箱。

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