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京東商城單方反悔合同

2012-12-18 16:29:31    北京市    王先生    點(diǎn)擊:

2012年12月13日20:38分在京東商城購(gòu)買(mǎi)一款卡西歐手表,購(gòu)買(mǎi)時(shí)頁(yè)面顯示該款手表的存庫(kù)狀態(tài)為現(xiàn)貨,所以才下訂單購(gòu)買(mǎi),當(dāng)時(shí)訂單也已經(jīng)生活。第二天詢(xún)問(wèn)京東客服為什么沒(méi)有送貨時(shí),客服人員告訴我送貨時(shí)間為1~3天,讓我耐心等待。3天過(guò)后,貨品還是沒(méi)有送到,我又再次致電京東商城客服,告訴我下的訂單是屬于惡意訂單,不能給予發(fā)貨。我當(dāng)時(shí)在電話里就要求,京東客服出具惡意訂單的性質(zhì)的證明。12月18日上午11:00點(diǎn)再次致電京東客服,依舊告訴我我此商品不能發(fā)貨,再次質(zhì)疑我是惡意訂單,當(dāng)我要求拿出證據(jù)的要求后,客服人員不語(yǔ),隨即掛斷電話。在這漫長(zhǎng)的5天等待中,在12月17日22:51分登陸京東商城,我所購(gòu)買(mǎi)商品的頁(yè)面中,看到我所購(gòu)買(mǎi)的此款手表,顯示的存庫(kù)狀態(tài)依舊是現(xiàn)貨狀態(tài)。 京東商城給我的最后答復(fù)就是告訴我會(huì)盡快核實(shí)。對(duì)此最后的答復(fù)表示強(qiáng)烈的不滿,京東商城這種行為已經(jīng)屬于單方違約,不履行合同的行為。個(gè)人要求京東商城給予該商品價(jià)格的雙倍賠償,并給予我本人電話致歉。 我又截圖為證,隨時(shí)可以提供給相關(guān)部門(mén)。。

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