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團購過期不退款

2011-10-13 18:04:18    山東省    王女士    點擊:

任小灰灰 <437359014@qq.com>寫道: 我10月4日 麗港酒店:麗港酒店45元自助午餐到期,一共2張呢過期沒吃,說實話這個餐實在是太垃圾了,居然就那么點品種,當時團購了3張吃了1張,剩下的想幸虧沒吃,原來大眾點評過期網(wǎng)上自助退款,但是過完節(jié)一上班就問,回復說過期了就不退款,憑什么,我沒有吃,你肯定就沒有付給餐廳錢,這個錢你憑什么不給我退,你不退給我這個錢,你就自己吞了,90元說多不多,但你這個霸王條款得損害多少消費者的錢,投訴,嚴重投訴,這么多團購網(wǎng),都是過期退款,你大眾點評前期也有過期退款,你說過期不退就不退了, 任小豬豬(qqingholiday@163.com 我10月1日過期的 德克士:雞腿堡套餐 和10月4日 過期的 麗港酒店:麗港酒店45元自助午餐,可以說在有效期內(nèi)沒有吃是有種種原因,孩子生病,天氣不好等等,就算過期了,別的團購網(wǎng)站都可以過期退款,大眾點評前期過期也退過款,為什么過完十一問就不可退款了。我也看了網(wǎng)上帖子,感情很多人都有這個經(jīng)歷,投訴投訴的就給退,不投訴自認倒霉的就不給退,我希望各消費者團結(jié)起來,不能順從他們的霸王條款,我是過期了,但是你同樣沒有把錢給商家,我也做過賣家,網(wǎng)站結(jié)款都分三次,團購結(jié)束后只給商家50%,半個月后根據(jù)消費者退款情況再結(jié)算20%,一個月后沒有退款和投訴的再結(jié)算尾款。我的2個單子你憑什么就不給我退款,那么這個錢去那了,你解釋下。消費者權(quán)益也沒有這個先例吧,如果你網(wǎng)站想發(fā)展,我希望你們不要把腦筋放在這,不管我的退款你要處理,我要求的是你們網(wǎng)站取消這種過期不退款的霸王條款 以后是兩個投訴,大眾點評網(wǎng)在8月份還能過期網(wǎng)上自助退款,然后10月份黃金周過后就不退,網(wǎng)站上根本就沒有警示提示,這個情況不是我自己的問題,很多團購消費者都存在這個問題,都是原先過期退過款,所以沒有提高警惕,希望公平處理,上大眾點評網(wǎng)看看消費者的投訴

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