| 投訴主題：支付寶非法提供無聯系方式的商家支付通道 | |
| 投訴目標：支付寶 | 投 訴 人：孫先生 |
| 投訴時間：2014-03-27 | 投訴地區：浙江省 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=133335 | |
支付寶為無聯系方式的商家提供通道,而且采用非擔寶方式,致使我夠買了軟件之后,軟件根本就是夸大宣傳,無法正常應用,聯系賣家網站:http://www.oferry.com/,根本沒有聯系方式,只有兩個QQ號碼 QQ：100496330 100596330,還是空號碼,聯系支付寶客戶,尋求幫助,以為他們在給商家開通支付寶時會進行實名認證和聯系方式,在線客服2085和莫開,卻說沒有,也就說可以理解為他們沒有認證不非法給商家開通了支付通道,使購買商家產品的付了款就無法追回的可能.2,尋求支付寶幫助,凍結商家支付寶帳戶,客服卻說無法辦到,請315給我個合理的說法,謝謝你們了,淘寶就可以無視消費者而胡作非為了,他們提供了一讓不法分子有機可乘,犯罪的平臺.他們應該付全責.
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