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EMS寄件速度太慢

投訴主題:EMS寄件速度太慢
投訴目標:ESM 投 訴 人:閔先生
投訴時間:2014-03-17 投訴地區:四川省
處理結果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=130938

3月10日在成都市德盛街郵政所寄快遞(成都-巴中通江),快遞單號1029864066904,詢問工作人員2天到達(不會超過3天),今天都14號都還沒有到達收件人手中。3.11就達到巴中市,巴中市與通江縣只有80公里左右的路程,居然走了兩天都還沒有到達。截止14號下午2點鐘還在安排投遞,打11183電話吹了n次都沒有效果,并電話投訴無果,我打幾次11183就投訴幾次,工號35629的服務人員,居然說我只打過一次電話,簡直就是睜眼說瞎話,電話投訴難道沒有記錄嗎?竟說抱歉帶來不便,我們已經吹促了,說這些官方有個P用呀。直接毛了,找值班經理接電話,這個經理(工號35629)跟大爺一樣叫不叫不過來,更不愿意接電話,讓我足足等了10多分鐘,還要讓我等6個工作小時,才有人聯系我,我直接無語,真是投訴無門呀,打12305電話投訴響幾聲自動掛斷了,國家郵政申述網址投訴一樣無果呀。國企你牛b個啥子,難道沒有人來管管這些牛B大哥,現在老虎和蒼蠅都敢打,未必這些牛B不可以打一打嗎?太悲催了。郵政服務極差、效率低下。以后絕對不用有EMS了。 經過不斷在網上投訴,3日14日在四川消費者網投訴起一點作用,下午16點028-86765924來電話跟進此事,我的要求必須3.14當天未必要將郵件投遞給收件人,結果跟悲催,通江縣郵政局打電話喊收件人自行前往郵政局拿快遞郵件,難道郵政局Ems不知道快遞是要送件上門嗎?這樣的服務讓我不能接受,快遞費用23元,包含短信收件通知費用,跟讓人氣憤的是,收件短信居然3月16日晚上才過來, 這樣的服務值23元嗎????? 中國郵政EMS退還我的快遞費。。。。。。。

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