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投訴主題:中國工商銀行蘇仙支行霸王條款,推卸責任

本人于2007年,17周歲時在不知情的情況下,辦理了工商銀行“豬福卡”信用卡,當時只是覺得這卡號看并不知道次卡是信用卡,開卡時,我為成年,還在讀高中,沒有收入,父母也不在身邊,但是 中國工商銀行蘇仙支行還是給我審批通過了開卡審批。在07年有用此卡取過父母匯給我的生活費。此后再為管過這卡。 2011年6月,我在湖南長沙工商銀行開普通儲蓄卡時,被通知我有一筆欠費,之前我從未接到過工商銀行的欠費通知。據了解此卡的信用額度為0。但卻要收年費,當時我就聽從銀行工作人員的指導進行了銷戶,但是年費還是照樣在產生。 之后我有打95588投訴,他們給我們的反饋是由我自生產生的費用,由我自身負責,2012年5月我聯系了銀監會,在銀監會的督促下,該支行的領導跟我協商,協商的結果是我繳清450的年費,其余費用他們解決,并給我開分信用證明,當時我告知該領導,我在讀大學,家庭條件也不好沒有能力立刻償還,待就業了 立刻解決此事,該領導也同意,說讓我盡快處理。2012年12月,我參加的工作,當工資發下來時,我立刻連續了郴州信用卡卡部,說還錢的事,他們的工作人員告訴我,由于年底業務比較忙,讓2013年3月份聯系他們。 2013年3月初 ,我聯系了他們,并且存入了450元。事后聯系他們領導劉經理,然后他們劉經理告訴我還款太晚,滯納金等費用需要我自己繳清。 我投訴 中國工商銀行蘇仙支行霸王條款(0信用額度的卡,卻要交年費),不負責任(在我未成年,沒有收入,監護人不在的情況下審批通過了信用卡),出爾反爾。
投訴目標:中國工商銀行蘇仙支行
 

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