本人2013年3月23號在http://p57.jianke.com/about.html網站上購買了泰爾維亭P57，當時客服說“服用15天沒有效果，可以申請退款，我已經把當時的對話都存在電腦里。星期一我收到貨后，就聯系客服怎么服用，后來客服給我打電話告訴我（中午飯前服用4顆），當時我看到P57的包裝上面顯示是每日中午飯前服用2顆，我當時心想可能是我的情況比較嚴重，所以加重，我服用了前4天還是有點效果的，減了2斤，當時我還蠻開心的，蠻有信心的，后來4天就反彈上來了，第七天秤了一下，又全彈回來了，一斤沒減，我就聯系客服，當時客服說醫生會在2天內給我電話的，后來左等右等沒電話，我就自己找電話聯系076933331287，經過我的催促，醫生給我來電話，說什么我的體質不好，要另外服用別的藥，要1700-1800元，要是調的好的話再吃P57來鞏固，根本沒有肯定的口氣，我一聽就知道是在忽悠我，后來我沒有聽她的話繼續買藥，現在我服用了15天，一點效果也沒有，我就要求客服退款，“瘦身顧問5010 04-07 20:47:53明天起48小時”“瘦身顧問5010 04-07 20:48:2848小時以內”。現在已經過了48個小時了，我聯系客服，“瘦身顧問6004 04-09 20:37:42我們已經幫您提交上去了。 現在已經在處理之中了。。。 售后處理是需要一個流程的。 請您耐心等候下好嗎”就一直拿這句話來打發我。我打076933331826，他查出來我的姓名，知道我的要求以后直接掛了我的電話。他們這是欺騙消費者。說話不算數。

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