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小米出售的使用內(nèi)存不能用

2016-05-12 13:26:32    山東省    李先生    點(diǎn)擊:

投訴主題:小米出售的使用內(nèi)存不能用
投訴目標(biāo):小米官網(wǎng) 投 訴 人:李先生
投訴時(shí)間:2016-05-12 投訴地區(qū):山東省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=275279

我買了一部小米2S手機(jī),內(nèi)存一直有4G可是一直用不了,小米手機(jī)總是提示讓購(gòu)買內(nèi)存,昨天于2016年05月11日,在小米手機(jī)自帶的功能里購(gòu)買了內(nèi)存,還是各個(gè)功能用不了,打電話一問才知道,那不是內(nèi)存,是一個(gè)云服務(wù)存儲(chǔ),就是買了手機(jī)照樣是用不了那些軟件。因?yàn)椴皇鞘謾C(jī),內(nèi)存,現(xiàn)在我花了49塊錢,手機(jī)照用不了,這49塊錢是一年的時(shí)候,我用不了,理所應(yīng)該給我退款,可是小米官網(wǎng)客戶來電說退不了。說是虛擬商品不能退,我買的是一年的時(shí)間,我現(xiàn)在不能用也沒有用為什么就不能退呢,這種和百度的云盤一樣,百度一分錢不花,這個(gè)還要花錢,我為什么還要用呢。這就是強(qiáng)買強(qiáng)賣了,不用也不給退,這通信服務(wù)業(yè)怎么做到這一地部,315應(yīng)該重視這一問題。本本要求退款。這部手機(jī)用壞,在也不會(huì)買小米的手機(jī)了。太坑。

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