2014年6.29我與老公到超市選購手機。來到一個手機柜臺，看的手機是聯(lián)想。 我們問的是一款聯(lián)想s820，售貨員介紹說此款手機不好，掉地容易摔碎，給我們介紹了一個升級版A628t，說此款和s820除了攝像頭像素不一樣，其余一模一樣。而且比較耐摔，又是今年的新款。性能介紹如下：s820，處理器1GB，前置200萬像素，后置1300像素，內(nèi)存4GB，分辨1280X720.照她這么介紹我們認為A628t性價比很高，除了后置攝像頭800萬比上述低點沒啥不好，所以就付錢買了。     回到家之后我們就上網(wǎng)查了查此款手機，結(jié)果讓我們很吃驚，然后我們立馬給聯(lián)想官方客服打了核實電話。確認此款手機性能：處理器512MB,前置200萬像素，后置500萬，內(nèi)存4GB,分辨率854X480.我們深深的被欺騙了。立馬返回去找他們，并要求退貨，商家認為是我們沒問清楚，沒有證據(jù)為由，不讓我們退貨，要退貨只有一種，就是到聯(lián)想質(zhì)量檢測中心，檢測到質(zhì)量有問題才讓退貨，要么價錢換其他的。     我們覺得錢是小事，但騙人那性質(zhì)就不一樣了，雖和詐騙不同，但是我們的權(quán)益受到了侵犯，身心也受到了傷害。所以我尋求法律的幫助，希望能幫忙處理此事，更希望不要有再多的人被他們用這種方式騙上當(dāng)。也希望相關(guān)部門能夠完善一下制度。對次做出明確的規(guī)定，給消費者一個交代。謝謝。