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華為手機D2-2010質量問題

2014-06-25 15:47:12    廣東省    張先生    點擊:

投訴主題:華為手機D2-2010質量問題
投訴目標:華為手機 投 訴 人:張先生
投訴時間:2014-06-25 投訴地區:廣東省
處理結果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=154374

    本人從2013年花近4000元買了一部華為電信手機D2-2010.在使用當中手機嚴重發熱,并且伴隨3G電信信號掉線,通話有時對方無聲音.經過這些忍耐后,手機在2013年10月發現攝像頭進灰,并且USB充電器接口不良,OTG線無法使用.然后只好去了售后,在售后4天左右了換了一個新的華為手機,但經過本人的測試發現,這個所謂新的手機電池明顯比我第一個要差很多,用華為工程模式測試得出充滿電FCC只有2660..電池是3000的,一下少了那么大容量,得出結果是這個手機為官翻手機...第二個D2-2010手機使用過2014春節后又徹底不能使用,故障為通話對方聲音非常非常小,客服說刷系統,刷完后徹底無聲音,只好春節后3月份到了售后,又換了一個新D2手機,也是官翻新機..現在是第三個手機,問題還是一樣存在,經常3G掉線(對比過,同一環境別的電信3G手機無此現象),有時通話對方無聲音或者聲音小....以上維修單本人都有保管(只可惜第一次維修過后發票不知道丟哪了)...華為,做為一個500強的企業,現在你出了一個折價換機的方案,把一個我用了一年換了3個手機的問題4000元手機,折成1500元.并只能在華為商城換指定一個比D2屏大那么多的手機,根本就沒有便攜性可言.還有指定手機的華為商城價比別的商城價貴了近千元.....無德,無良的世界500強,一個問題手機,你就這樣來解決......

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