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淘寶天貓商城晉商兆睿專營(yíng)店出售假貨

2014-05-26 06:16:42    北京市    鐘先生    點(diǎn)擊:

訂單號(hào):612572334164242 我于今年4月中旬在天貓上購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)小米3手機(jī),收到之后手機(jī)有問(wèn)題于是聯(lián)系賣家與小米客服,賣家叫我寄回檢測(cè),小米客服說(shuō)可以寄回廠家檢測(cè),于是我就寄到小米廠家檢測(cè)并且已經(jīng)出具了鑒定書(shū)證明為假貨,然后我將鑒定書(shū)上傳到天貓維權(quán)界面,結(jié)果賣家說(shuō)這個(gè)鑒定書(shū)是假的并且說(shuō)我是惡意買(mǎi)家,然后我告訴他們這個(gè)機(jī)子確實(shí)如鑒定書(shū)上寫(xiě)的那樣并且也叫他們自己聯(lián)系小米客服核對(duì)情況,然后他們就不說(shuō)話了。 然后第二天他們又說(shuō)這個(gè)機(jī)子上的標(biāo)簽被我換過(guò)了,因?yàn)樗麄兛吹轿野l(fā)給他們的照片上那個(gè)標(biāo)簽邊緣有點(diǎn)白色,說(shuō)我們是惡意買(mǎi)家自己更換了標(biāo)簽之后,拿到小米公司檢測(cè)的,然后我告訴他那個(gè)標(biāo)簽之所以是那樣是因?yàn)槟莻(gè)標(biāo)簽的邊緣有灰色污垢拍攝的時(shí)候就顯示與其他地方不一樣!這個(gè)時(shí)候他們就不說(shuō)話了。 再然后他們又說(shuō)我這邊是惡意整他,因?yàn)樗樵兊轿遗笥训墓臼亲鲭娮有袠I(yè)的,他認(rèn)為我們是惡意攻擊他,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我付款的支付寶賬戶綁定的手機(jī)號(hào)碼與我朋友公司支付寶號(hào)碼有關(guān)聯(lián)。說(shuō)我們這邊更換了標(biāo)簽之后就發(fā)到小米公司檢測(cè)的。然后我告訴他小米公司出具的鑒定書(shū)并沒(méi)有寫(xiě)明進(jìn)網(wǎng)許可證(就是他說(shuō)的標(biāo)簽)不行,人家說(shuō)的是機(jī)子本身以及攝像頭那個(gè)位置不對(duì)以此證明假貨的!也就是說(shuō)就算我們更換了那個(gè)標(biāo)簽也不影響機(jī)子整體的判斷,因?yàn)樗麄兪菍?duì)機(jī)子鑒定,并不是依靠那個(gè)標(biāo)簽來(lái)決定真假。這個(gè)時(shí)候他們就不說(shuō)話了 而且收到貨的時(shí)候我將機(jī)子的具體情況告訴他們了包括手機(jī)的序列號(hào)(一個(gè)手機(jī)只有一個(gè)序列號(hào)類似人的身份證一樣)還有SN號(hào),他們也確認(rèn)了那個(gè)機(jī)子是他們的并且叫我寄回給他們檢測(cè)。 整體情況就是這樣了,希望你們幫我跟進(jìn)這個(gè)事,謝謝你們了,麻煩了 同時(shí)我也要求商家給我退貨,并且按照他們承諾的賠償我的精神損失! 由于文件較多,我將憑證發(fā)送到你們的郵箱里面去

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