2012 年10月在中國(guó)家俱城領(lǐng)秀家居2FB025施華洛專賣店購(gòu)買一套布藝沙發(fā)，11月送貨到家，2013年2月開(kāi)始使用，不久發(fā)現(xiàn)沙發(fā)一坐就開(kāi)始吱呀呀響，最近響的越來(lái)越厲害，甚至有時(shí)一碰都響。于是電話找專賣店維修，被告知施華洛專賣已改為代理經(jīng)營(yíng)其他品牌，（后知道是城市印象），說(shuō)給問(wèn)問(wèn)，又說(shuō)辦公室休息，又說(shuō)產(chǎn)品快到保修期了，態(tài)度不耐煩，然后幾天沒(méi)有回音。無(wú)奈之下自己找到施華洛生產(chǎn)廠家售后電話，聯(lián)系之后，廠家售后鑒定本人所購(gòu)沙發(fā)非施華洛產(chǎn)品，（我仔細(xì)觀察后也看到產(chǎn)品做工粗糙沒(méi)有任何標(biāo)簽標(biāo)志號(hào)碼。）聽(tīng)到這個(gè)結(jié)果真是讓我震驚，被騙的感覺(jué)讓我十分氣憤，真沒(méi)想到當(dāng)初就是帶著對(duì)中國(guó)家俱城領(lǐng)秀家居廣場(chǎng)的大品牌的信任才沒(méi)有任何懷疑的在此購(gòu)物，如果不是沙發(fā)出現(xiàn)毛病可能會(huì)被欺騙一輩子！！！ 于是，本人親自到家具城找到辦公室工作人員要求賠償，辦公室人員解釋不清，于是給找來(lái)施華洛的售后負(fù)責(zé)人（現(xiàn)城市印象）她一口咬定說(shuō)是施華洛特價(jià)商品，說(shuō)到廠商已拿出證據(jù)證明本產(chǎn)品非施華洛產(chǎn)品，她就以已不與其合作為由推說(shuō)廠商不肯承擔(dān)責(zé)任，但卻又拿不出任何證據(jù)來(lái)證明其產(chǎn)品真實(shí)性，開(kāi)始還說(shuō)要派員工上門(mén)鑒定真?zhèn)危�后與其老板通電話后，就不肯再上門(mén)鑒定，還說(shuō)家具無(wú)法辨別真?zhèn)危�現(xiàn)在只能提供維修或調(diào)換商品，我拒絕了，因?yàn)槲乙咽�去了�?duì)其信任，真是氣人之極。 現(xiàn)只能求助315了，你們是老百姓的知心人，希望能幫助我維權(quán)，為消費(fèi)者討回公道。懲罰這些不法商家，還市場(chǎng)一個(gè)公平、誠(chéng)信的環(huán)境，為盼！！！