我于2011年花費(fèi)13.5萬(wàn)元現(xiàn)金在紅安縣綏安房地產(chǎn)公司購(gòu)買(mǎi)了一車(chē)庫(kù)，等到交房的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)車(chē)庫(kù)墻面地面出現(xiàn)嚴(yán)重?cái)嗔眩瑯琼斅┧�，�?dāng)時(shí)跟物業(yè)協(xié)商以后，他們用木棍將斷裂處訂了起來(lái)，一個(gè)夏天不到，木棍又全部裂開(kāi)，后來(lái)又在一次又一次的交涉中，物業(yè)將責(zé)任推到售樓部，售樓部又將責(zé)任推到物業(yè)，期間我找了他們四五次，每次去的時(shí)候，他們就過(guò)去看看，后來(lái)也沒(méi)有人回訪，告訴我們后期維修得怎么樣了，時(shí)至今日，車(chē)庫(kù)的問(wèn)題也沒(méi)有解決。他們的意思是，建筑方撤走了，只有這樣破的車(chē)庫(kù)交給我們。我請(qǐng)求315的有關(guān)方面，能夠幫助我，給我做主，讓我的利益得到解決。