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在淘寶網上售賣的商品存在嚴重質量問題

2011-04-01 09:12:34    福建省    羅女士    點擊:

5年淘寶路上的第一次維權——掌柜名:luojin1573,福建商盟“田園邂逅”,有圖有真相!沙發中間靠背斷一截,荷葉邊短一截,每一個靠包坐包都不一樣大小,放不齊,嚴重錯位。貴妃尾部沒有支撐,坐下去就陷進去,這樣的沙發退貨居然要買家承擔運費。 2007年淘寶至今,買過的店鋪幾百個,從來沒有給過任何賣家差評,就算有時候買到不滿意的東西,但也覺得不值得就因為這一次交易一件東西給人家的店鋪一個永遠無法挽回無法抹去的差評,影響人家這么大。 這次在福建商盟“田園邂逅”,掌柜名:luojin1573買沙發,盡管店家給我發過來的沙發手工這么差,線縫得歪歪扭扭,又拆過來重新縫,留下很多針眼。工藝也很差,靠包兩邊的兩個都斜的,坐包也不工整,每一個都不一樣大小,差別很大?勘持虚g還斷一截,荷葉邊也短一截,居然有這種情況!貴妃椅的尾部沒有支撐,坐下去就陷下去,簡直垃圾。我還是一次又一次主動聯系店家解決。一次又一次,終于店家答應退貨,但540多塊錢運費要我承擔,我想問,哪有這樣的道理,你發過來一個壞的東西給我,我不能用,你承認這些情況的存在,賃什么還要我承擔運費。 我2月14日買的沙發,當時答復我說7-10天可以發貨,但一直17之后才發貨,24天之后才收到貨。當時解釋說布沒到,我一直等一直等他們的布到了給我做。后來收到貨才發現,新到的布顏色好深好暗,不好看。 下單時我千交待萬確認,幾個坐包靠包要一樣大小,平均大小。但做過來,每一個都不一樣大小。最離譜的是坐包與對應的靠包也不一樣大小,都不對齊,嚴重不協調。還有,最想不到的是,三人位的靠背居然短一截,大概8-10CM,不能跟貴妃椅拼合,拼在一起后,沙發靠背中間硬是空一截。三人位底邊的荷葉邊也短一截,大概10CM—20CM(這一段短的荷葉邊沒有用尺量,估計的)。 1, 這一批新到的布顏色太深。像血干了之后的暗紅色。太難看了。 2, 每一個坐包大小不一。從左至右依次是66(貴妃,不計扶手處及往外的尺寸),50,53,51。 3, 靠包與對應的坐包居然又不一樣大小,擺在一起不對齊,很不協調,很難看。 4, 三人位的靠背和貴妃椅的靠背居然不能拼合,中間短一截,空了一段,像斷了一截,用靠包遮也遮不住。這點最不能忍受。 5, 三人位的荷葉邊居然短了一截,雖然是靠貴妃的一邊,但也太不負責了,不能做長一點嗎?哪怕補一段也行啊。 6, 其中一個坐包是拆了之后重新縫的,很明顯的一圈針腳,居然還是上面一面,很明顯很礙眼,不能把這布料用做背面,里面看不到的地方嗎? 7, 其它幾個坐包還好,可能是小的緣故所以顯得比較緊密,貴妃椅尾部一坐就陷進去,像中間有個洞,沒有東西支撐,不能坐。 8, 沙發底部的釘書針打得亂七八糟,不整齊不說,還有幾個半截外露也不拔掉,我和老公抬沙發裝沙發腳,都先后中招,把手劃破了。防不勝防。 9, 靠包里面裝填充棉套子的無紡布的,像紙一樣,手拿著無紡布袋往外拉填充綿時,一拉就破。 到貨之后,我一直以為是貨運把靠包這些東西壓得這么變形,所以怎么都不一樣大小,擺來擺去都不對齊,所以拆了靠包重新裝,拍拍,再拍拍,

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