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鏈家地產(chǎn)欺騙租賃客戶!

2010-11-17 11:48:45    北京市    梅女士    點(diǎn)擊:

本人和同事沈某一起,于2010年11月11日中午在東城區(qū)春秀路找出租房屋,在鏈家地產(chǎn)工體店員工楊麗的極力推薦下,我們與春秀路某一平方的業(yè)主達(dá)成租房承諾,并當(dāng)場(chǎng)交與業(yè)主500元定金。在達(dá)成協(xié)議的過(guò)程中,業(yè)主李某承諾保留屋內(nèi)的家具家電數(shù)量及質(zhì)量。楊麗也向我們表明“有我們鏈家做中間人,你們放心吧。一定讓你們滿意”。 我們?nèi)揭恢逻_(dá)成11月14日晚之前,簽合同并入住該房屋。 11月14日晚上,我們?cè)跅铥惖木娱g下,與業(yè)主簽訂了房租租賃合同,租期一年,半年付租金,免押金。當(dāng)場(chǎng)付款12000元。 簽合同時(shí),我們發(fā)現(xiàn)房屋內(nèi)沒(méi)有我們之前商量好的雙人床。楊麗說(shuō)“業(yè)主明天就能送來(lái),跟之前放在這個(gè)房間里的床一樣。放心吧”。這里有必要提到之前業(yè)主房間里的是一張雙人床,實(shí)木的,做工精細(xì)。床板還可以做貯藏箱。 我們一直很信任楊麗,可是等到第二天下午,業(yè)主托人送了一張單人鐵架床,并且其破舊程度完全無(wú)法和當(dāng)初放在業(yè)主家的雙人床相提并論。難道此謂“一樣”???! 我們馬上找業(yè)務(wù)質(zhì)問(wèn),業(yè)主很意外,他說(shuō)楊麗不止一次告訴她,這個(gè)鐵床是楊麗征得我們同意了的。楊麗催促業(yè)主盡快簽合同的時(shí)候,就向業(yè)主保證“小床就小床,舊就舊點(diǎn),可以的。她們兩小姑娘同意了。“ 可事實(shí)上我們2個(gè)人完全被楊麗蒙在鼓里!!在交完定金以后,楊麗從未給我們?nèi)魏侮P(guān)于床的信息!在11號(hào)到14號(hào)這里天里,我們電話聯(lián)系只談到業(yè)主什么時(shí)間過(guò)來(lái)簽合同。 我們2個(gè)女生合租這套房子,現(xiàn)在房子里只有一張一米寬的單人床,如何能擠下去? 我們15號(hào)下午去鏈家地產(chǎn)找楊麗理論,他們店的同事都維護(hù)她。說(shuō)她不在店里,出去有事了。結(jié)果我們從下午2點(diǎn)等到6點(diǎn)多楊麗才來(lái)。她來(lái)了之后狡辯說(shuō)跟我們講過(guò)床的事情,當(dāng)被我們問(wèn)到:“你有沒(méi)有在業(yè)主面前代替我們保證接受舊的單人鐵床?沒(méi)有經(jīng)過(guò)我們同意就去承諾“ 她沉默了,雙頰通紅。因?yàn)樗奶摚? 最后她開(kāi)始耍賴”那你們想怎么樣,我是不可能給你們買(mǎi)床的,我也沒(méi)辦法,事情已經(jīng)這樣了。要么你們就別租那個(gè)房子了“。她假惺惺說(shuō)幫我們?nèi)ジ鷺I(yè)主說(shuō)重新配床,其實(shí)大家每一個(gè)人都清楚,業(yè)主是不可能再買(mǎi)床的。因?yàn)閺念^到尾,業(yè)主沒(méi)有說(shuō)謊,沒(méi)有失誤。說(shuō)謊的是楊麗,是她為了促成交易,賺取傭金,在我們和業(yè)主中間,2面隱瞞事實(shí)。 16號(hào)上午,我們?cè)俅谓o楊麗打電話,我們提議自己去買(mǎi)床,但是她向我們收取的中介費(fèi),必須退一部分給我們,因?yàn)樗姆⻊?wù)讓我們?cè)馐軗p失,她提供的信息時(shí)有瑕疵的,在法律上有公平原則,在道德上有良心標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論從哪方面,她收取我們2000元(一個(gè)月租金)的中介費(fèi),還讓我們蒙受欺騙,最后也不給我們解決問(wèn)題。這是顯失公平的!! 我要投訴鏈家地產(chǎn)!投訴他們的員工楊麗! 他們收取的傭金不算少啊,一個(gè)月房租,我們2個(gè)女生可以吃一個(gè)月的飯!我們的錢(qián)不是天上掉下來(lái)的。他們收錢(qián)多就算了,服務(wù)質(zhì)量那么差勁,出了問(wèn)題全部往外賴。他們當(dāng)初拉我們看房的時(shí)候,說(shuō)”我們鏈家馬上就要上市了,服務(wù)肯定好,比那些小中介強(qiáng)一百倍。“ 從我們這次事情來(lái)看,我很難相信, 這就是所謂的即將要上市的公

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