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易到用車不肯提供發(fā)票對應(yīng)的行程

2016-07-18 14:38:28    廣東省    衡女士    點擊:

投訴主題:易到用車不肯提供發(fā)票對應(yīng)的行程
投訴目標(biāo):易到用車 投 訴 人:衡女士
投訴時間:2016-07-18 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=287593

  本人使用易到用車服務(wù)幾個月后,在6月下旬致電易到用車要求對方開具行程單,隨后又在7月上旬多次致電易到用車。每次都回復(fù)會在10個工作日內(nèi)與我聯(lián)系,但至今未曾與我聯(lián)系。我已告知客服我的郵箱地址,要求將行程單發(fā)送到我的郵箱。但是易到用車并未發(fā)送給我。 我每次致電,均宣稱會幫我加急處理,盡快給我補發(fā),但過去快一個月了,依然未收到行程單的郵件。 對于這種欺騙消費者的行為,我要發(fā)起投訴,并要求易到用車做到以下兩點: 1,盡快將四五六三個月的行程單發(fā)給我郵箱; 2,對于其網(wǎng)站和客服承諾事情沒有做到,一再欺騙消費者的行為,書面對我進(jìn)行道歉,并賠償我誤工費人民幣1000元。

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